Traffic S.

Projetos (Aguardando Propostas):

• Atendimento e fechamento de pacientes para clínicas médicas

  Atendimento ao Consumidor | Orçamento: Aberto | Publicado: | Propostas: 269

  Estamos em busca de um(a) Customer Success Client para integrar nosso time e ser a ponte entre nossa empresa, os leads captados e os clientes da empresa. Você será responsável por qualificar leads, convertê-los em agendamentos e garantir a melhor experiência para os clientes atuais, ajudando-os a alcançar resultados concretos.
  
  Principais responsabilidades:
  
  • Realizar interações estratégicas no Instagram, engajando e qualificando leads.
  • Garantir contato rápido com leads recém-chegados (dentro de 2 horas) e conduzi-los ao agendamento.
  • Prestar suporte e atendimento aos clientes da empresa, entendendo suas necessidades e propondo soluções para atingir melhores resultados.
  • Organizar e manter atualizado o CRM com as informações de leads e clientes.
  • Participar de reuniões semanais para alinhamento e planejamento estratégico.
  
  O que esperamos de você:
  
  • Boa comunicação escrita, com habilidade para engajar leads e resolver dúvidas de clientes.
  • Experiência em atendimento ao cliente ou social selling será um diferencial.
  • Organização e atenção aos detalhes para gerenciar múltiplos processos com eficiência.
  • Conhecimento em ferramentas de CRM ou disposição para aprender.
  • Ter notebook próprio, internet estável e um ambiente adequado para trabalho remoto e reuniões.