Vanessa R.

Olá! Sou Vanessa Rafaella, empreendedora e estudante de Sistemas para Internet, com ampla experiência em automações, atendimento ao cliente, desenvolvimento de páginas HTML/CSS, gestão de hospedagens por temporada e criação de sistemas personalizados com Google Sheets, Zapier e Make.

Trabalho com foco em soluções práticas e criativas para pequenos negócios, criadores de conteúdo e empresas de hospedagem. Tenho vivência direta com rotinas administrativas, criação de contratos, atendimento via WhatsApp, formulários inteligentes e integração de ferramentas.

Sou uma profissional organizada, detalhista, comprometida com a entrega e apaixonada por tecnologia acessível e funcional!

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?? Serviços que posso oferecer:

?‍? Automação & Produtividade
• Integração com Zapier, Make ou Google Apps Script
• Criação de automações com Google Sheets, Formulários, Docs
• Geração automática de documentos, contratos e fichas
• Sistemas simples para controle de reservas, finanças e check-ins

? Sites e Páginas Web
• Criação de páginas em HTML + CSS + JavaScript simples
• Landings personalizadas para venda, captura de leads ou divulgação
• Páginas para criadores de conteúdo (OnlyFans, Privacy, Telegram etc.)
• Painéis de controle visual com dados dinâmicos e atualizados

? Atendimento ao Cliente & CRM
• Atendimento via WhatsApp com respostas estratégicas e scripts prontos
• Organização de fluxo de mensagens e chatbot básico
• Suporte administrativo remoto para hospedagens ou e-commerce

? Gestão de Hospedagens por Temporada
• Criação e organização de planilhas de controle financeiro
• Suporte no preenchimento de fichas FNRH
• Criação de mensagens automáticas para Booking e Airbnb
• Organização de contratos, cauções e dados de hóspedes

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? Diferenciais:
• Experiência real com negócios e atendimento ao cliente
• Trabalho com foco em soluções ágeis e funcionais
• Facilidade com ferramentas digitais, planilhas e design web
• Comunicação clara, responsabilidade e sensibilidade com dados