Procuro um(a) assistente com experiência em atendimento ao cliente, com excelente português e boa comunicação, para me ajudar a organizar e executar o atendimento via WhatsApp.
Recebo muitas mensagens diariamente e acabo não conseguindo retomar conversas importantes ou realizar um bom trabalho de remarketing. Preciso de alguém que me ajude a:
• Responder os clientes com agilidade e cordialidade • Organizar os contatos por estágio (leads novos, em negociação, follow-up etc.) • Criar e manter uma rotina de retornos estratégicos (remarketing) • Manter a comunicação organizada e atualizada
É fundamental ter:
• Domínio da língua portuguesa • Boa redação e empatia no atendimento • Proatividade para identificar oportunidades de retorno • Organização para lidar com volume de mensagens
Diferenciais:
• Experiência com atendimento em agências de turismo ou vendas consultivas • Experiência com ferramentas como WhatsApp Business, Trello ou planilhas
Vamos trabalhar juntos para melhorar o relacionamento com os clientes e aumentar as conversões!
Habilidades desejadas: .NET Compact Framework.
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