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1
  • Contratação de Customer Success para agência de marketing

    Atendimento ao Consumidor | Especialista | Publicado: | Tempo restante: | Propostas: 16 | Interessados: 24

    Estamos em busca de um(a) profissional com experiência comprovada em Customer Success, preferencialmente no segmento de agências de marketing digital, para atuar no relacionamento com nossos clientes ativos.

    Nosso objetivo é garantir uma experiência de excelência, aumento da retenção e sucesso dos nossos clientes com os serviços contratados.

    Queremos saber de você:
    • Como seria sua rotina de atendimento e acompanhamento com nossos clientes?
    • Quais tarefas você costuma realizar como Customer Success?
    • Você tem experiência anterior? Com que tipo de clientes já trabalhou?
    • Quanto cobra por conta atendida ou qual seria sua proposta de valor fixo mensal?

    Responsabilidades esperadas incluem:

    • Acompanhamento proativo dos clientes ativos.
    • Marcação de reuniões periódicas para alinhamentos estratégicos.
    • Organização e controle de entregas em parceria com nosso time de marketing.
    • Análise de satisfação dos clientes (pesquisas, feedbacks, etc.).
    • Prevenção de cancelamentos e reativações.
    • Criação de relatórios de performance e oportunidades de melhoria.

    Requisitos obrigatórios:

    • Experiência prévia na função de Customer Success.
    • Boa comunicação, organização e foco em resultados.
    • Perfil consultivo e estratégico.
    • Comprometimento com prazos e qualidade do atendimento.

    Forma de contratação:
    Podemos avaliar propostas de trabalho fixo mensal ou por cliente atendido (modelo por conta). Indique sua preferência e proposta.

    Cliente: Soma E. (Sem feedback)

  • E-commerce para marca de suplementos

    Desenvolvimento Web | Intermediário | Publicado: | Tempo restante: | Propostas: 32 | Interessados: 40

    Requisitos do e-commerce:

    ?? Design responsivo e moderno:

    Seguir a identidade visual da Fitt+: cores principais roxo e verde, detalhes em branco, preto e degradês entre essas cores.

    Layout moderno, clean, profissional, visualmente atrativo, alinhado às tendências de e-commerce e estética digital.

    Uso de tipografia arredondada, como Poppins, Montserrat ou Satoshi, coerente com a marca.

    Design baseado em UX/UI para máxima conversão e excelente experiência do usuário.

    ?? Funcionalidades essenciais:

    Página inicial atraente com banners de destaques (kits, promoções e lançamentos).

    Página de categorias (ex.: Kits, Suplementos para Memória, Suplementos para Treino, Vitaminas).

    Página de produto com mockups em alta qualidade, descrição detalhada dos benefícios, avaliações e destaque dos diferenciais.

    Carrinho, checkout rápido e otimizado.

    Sistema de cupons de desconto, promoções e bônus.

    Área de “Indique e Ganhe” (se possível).

    Programa de fidelidade e recompensas (opcional).

    ?? Integrações:

    Integração completa com Payt Pagamentos para processamento de pagamentos.

    Gateways seguros, checkout transparente, PIX, cartão e boleto bancário pela Payt.

    Integração com WhatsApp para suporte e pedidos rápidos (botão flutuante ou CTA nas páginas).

    Integração com ferramentas de analytics, pixel meta, Google Tag Manager e Google Analytics.

    ?? Backend e plataforma:

    Plataforma Shopify, WooCommerce, Nuvemshop ou desenvolvimento próprio (a definir junto ao desenvolvedor).

    Painel de gestão intuitivo para controle de produtos, estoque, pedidos, clientes e campanhas.

    ?? Otimização SEO e performance:

    SEO On Page em todas as páginas.

    Site rápido, leve e otimizado para mobile-first.

    ?? Padrão de marca:

    Seguir rigorosamente o manual de identidade visual da Fitt+ (cores, tipografia, elementos gráficos).

    Mockups dos produtos corretamente aplicados em todas as áreas do site.

    ?? Suporte e pós-entrega:

    Suporte na configuração inicial da loja.

    Testes de integração com a Payt.

    Suporte básico por um período após a entrega.

    ? Informações adicionais:
    A Fitt+ é uma marca de suplementos naturais que oferece produtos como:

    • Memo+ (para memória e foco)
    • Creaa+ (creatina monohidratada)
    • Bite12+ (vitamina B12 mastigável)
    • Vita+ Kids (multivitamínico infantil)

    O site deve refletir os pilares da marca: saúde, energia, bem-estar e alta performance.

    Cliente: Hugo L. (2 avaliações)

  • Criação de identidade visual para empresa de segurança de alimentos

    Logotipos | Especialista | Publicado: | Tempo restante: | Propostas: 40 | Interessados: 46

    Olá!

    Sou responsável por uma empresa especializada em segurança de alimentos, rotulagem, controle de qualidade, consultorias sanitárias e perícias técnicas.

    Estamos em fase de rebranding e buscamos um(a) designer com experiência em criação de marca — e não apenas logotipo.

    Nosso objetivo é desenvolver uma identidade visual que represente nossos valores: tecnicidade, confiança, seriedade e foco no setor de alimentos.

    O que esperamos:

    • Criação completa de identidade visual (logotipo, paleta de cores, tipografia, elementos gráficos de apoio, etc.)
    • Design com apresentação mista (nome + símbolo), mas que vá além do logo
    • Visual limpo, moderno e técnico
    • Evitar elementos genéricos (ex: alimentos, lupa, selo de qualidade, escudo)
    • Entregáveis em versão digital e arquivos editáveis (preferência por Adobe Illustrator ou equivalente)

    Público-alvo: empresas do setor de alimentos, órgãos reguladores, indústrias, laboratórios e produtores rurais.

    Se possível, envie portfólio com projetos de identidade visual desenvolvidos para marcas técnicas, institucionais ou B2B.

    Cliente: Eliel G. (Sem feedback)

  • Desenvolvimento de sistema de gestão da qualidade em AppSheet

    Desenvolvimento Web | Intermediário | Publicado: | Tempo restante: | Propostas: 5 | Interessados: 9

    Descrição do projeto
    Preciso de um(a) desenvolvedor(a) em AppSheet (requisito obrigatório) para criar um sistema que auxilie empresas na gestão da qualidade, com foco em controle de indicadores, não conformidades, auditorias e planos de ação.
    O sistema será usado por empresas que seguem normas como ISO 9001 e desejam melhorar seus processos internos com base em dados e ações bem estruturadas.

    Funcionalidades esperadas:
    • Cadastro e acompanhamento de indicadores (KPIs)
    • Registro de não conformidades e suas causas
    • Gestão de planos de ação (ciclo PDCA)
    • Módulo de auditoria (interna/externa) com checklist e relatórios
    • Painel com gráficos e dashboards gerenciais
    • Controle de prazos e responsáveis
    • Acesso com diferentes perfis de usuário
    • Histórico e linha do tempo de cada processo
    • Notificações por e-mail (automatizadas)

    O que espero do freelancer:
    • Experiência com sistemas empresariais ou de gestão de processos
    • Boa comunicação durante o projeto (via chat ou reuniões rápidas)
    • Envio de protótipos (wireframes ou MVP) antes da entrega final
    • Abertura para revisões e melhorias com base em feedback

    Informações adicionais:
    • Já temos fluxos de processo e planilhas de referência
    • Entrega desejada da primeira versão
    • Projeto pode evoluir futuramente com novas funcionalidades (v2.0)

    Diferenciais (não obrigatórios):
    • Conhecimento em normas de qualidade (como ISO 9001)
    • Experiência com dashboards e relatórios interativos
    • Portfólio com sistemas similares

    Google Apps Google Sheets

    Cliente: Jefferson - I. (Sem feedback)

  • E-book para combater a obesidade infantil com reeducação alimentar

    Saúde & Fitness | Intermediário | Publicado: | Tempo restante: | Propostas: 67 | Interessados: 79

    Projeto estratégico para combater a obesidade infantil com base científica e comunicação de impacto. O eBook terá um nome como, por exemplo: "Infância Saudável em 3 Passos: Um Guia Prático Contra a Obesidade".

    A obesidade é um dos maiores desafios de saúde pública do século XXI. Afeta milhões de pessoas e está associada a diversas doenças crônicas, como diabetes tipo 2, hipertensão e doenças cardiovasculares. Diante dessa realidade, estamos desenvolvendo um projeto estratégico e multidisciplinar que visa oferecer informação de qualidade, baseada em evidências científicas, por meio de um eBook de alimentação saudável focado no combate à obesidade infantil.

    A base do conteúdo é construída com respaldo técnico e científico. Cada capítulo é elaborado com foco na reeducação alimentar, orientando sobre escolhas conscientes, controle de porções e composição equilibrada de nutrientes, sempre com apoio de fontes confiáveis como a OMS, o Ministério da Saúde e estudos revisados por pares.

    O objetivo é gerar impacto real e duradouro, com uma conexão verdadeira com o público-alvo. Pretendemos motivar mudanças de hábitos de forma leve e inspiradora, com uma abordagem visual e emocional.

    Serão 3 fases, ou seja, 3 semanas de desafios durante os 7 dias da semana, para conseguirmos dar um passo em direção à mudança e reeducação da alimentação infantil.

    Precisamos, com base em fontes confiáveis da área de nutrição, de depoimentos de pacientes ou relatos verdadeiros de alguém que já passou pelo mesmo caso em casa com os filhos, para dar embasamento e autoridade ao produto, e entregar um propósito. O eBook e suas fases devem ser adaptados à rotina e ao dia a dia das pessoas.

    Nosso compromisso é oferecer conteúdo responsável, acessível e com embasamento científico, promovendo saúde e bem-estar para quem convive com a obesidade. Acreditamos que, com informação de qualidade, é possível transformar vidas, uma refeição de cada vez.

    Nutrição

    Cliente: Rafael S. (Sem feedback)

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