Preciso de um bot para WhatsApp voltado para clínicas odontológicas, que faça agendamento de consultas de forma automática.

Requisitos:

• Utilizar a API Evolution para integração com o WhatsApp.
• Fluxo de conversas personalizável (ex.: opções de tratamento, escolha de datas e horários).
• Envio de confirmações e lembretes automáticos para os pacientes.
• Painel simples para a clínica acompanhar os agendamentos (opcional, dependendo da proposta).

Objetivo:
Facilitar o processo de marcação de consultas via WhatsApp, oferecendo praticidade para os pacientes e organização para a clínica.

Entrega esperada:

• Bot funcionando em produção.
• Documentação mínima de uso.
• Suporte inicial para ajustes.

O projeto encontra-se 80% desenvolvido. Necessito alterar o sistema de entrada/saída de dados de planilha/txt para banco de dados/interface. Trata-se de um crawler em Python (já desenvolvido), e o freelancer não vai precisar entender o bot; a parte que necessitamos é a alteração citada. Atualmente, uma planilha Excel é o elemento de entrada, e o bot faz seu trabalho gerando uma nova planilha Excel, o que limita bastante a forma como os dados podem ser acessados. Necessito que seja refatorado para trabalhar com um banco de dados.

Estamos desenvolvendo uma solução digital para facilitar o planejamento de viagens — centralizando roteiro, transporte, hospedagem e atividades em um só lugar, de forma visual e interativa.

Buscamos um(a) profissional para:

• Entregas esperadas:
Protótipo interativo no Figma, com aproximadamente 20 a 25 telas no formato desktop:

1 - Tela de login/cadastro
2 - Dashboard com lista de viagens
3 - Editor de roteiro por dia
4 - Mapa interativo com marcações
5 - Adição de atividades, hospedagens e transporte
6 - Outros

Protótipo funcional básico hospedado:
Desenvolvido no Replit com HTML/CSS/JS ou React (estrutura leve, sem backend).

Deploy no Netlify para visualização pública.

• Requisitos desejáveis:
Experiência com Figma (protótipos navegáveis, componentes reutilizáveis).

Organização e boa comunicação para alinhamento durante o projeto.

• Informações adicionais:
O objetivo é validar a ideia com usuários reais.

O foco está na usabilidade e estrutura da experiência; não será necessário banco de dados ou integração com APIs nesta fase.

Se interessou? Envie seu portfólio (preferencialmente com protótipos anteriores), proposta de valor e disponibilidade para início.

Escopo do MVP (Fase 1)

1. Autenticação & Multi-Tenant
• Login com e-mail + senha (hash segura).
• Recuperação de senha por e-mail.
• Perfis: Admin (dono da clínica) e Equipe.
• Isolamento de dados por clínica (tenant_id).

2. Portal Público de Reclamações (para pacientes)
• Formulário: nome, contato, descrição, anexos (foto/pdf).
• Captcha (Cloudflare Turnstile ou hCaptcha).
• Geração de protocolo único para cada reclamação.
• Página para consulta do status por protocolo.

3. Painel da Clínica (interno)
• Lista de reclamações com filtros por status, tipo e prioridade.
• Detalhe da reclamação com histórico e anexos.
• Mudança de status (aberta ? em análise ? resolvida ? encerrada).
• Atribuição a membro da equipe.
• Log de ações (quem fez o quê e quando).

4. SLA & Alertas
• Definição de prazo máximo (SLA) por reclamação.
• Alertas por e-mail:
• Reclamação aberta;
• Faltam 24h para vencer SLA;
• SLA estourado;
• Reclamação resolvida.

5. NPS Básico
• Formulário de avaliação (0–10) + comentário.
• Envio manual do link pela clínica.
• Resultados no painel: lista + média de NPS.

6. Relatórios Simples
• Dashboard com:
• Nº de reclamações abertas/resolvidas.
• Tempo médio de resposta.
• Score médio de NPS.
• Exportar CSV (Excel).

7. Segurança & LGPD
• HTTPS obrigatório.
• Senhas sempre criptografadas.
• Logs de acesso e ações críticas.
• Termo de uso e política de privacidade no portal público.

Banco de Dados (mínimo)
• tenants: id, nome, cnpj, email_admin, criado_em
• users: id, tenant_id, nome, email, senha_hash, role, criado_em
• complaints: id, tenant_id, protocolo, paciente_nome, paciente_email, tipo, descricao, status, prioridade, sla_prazo, responsavel_id, criado_em, atualizado_em
• complaint_actions: id, complaint_id, user_id, tipo_acao, mensagem, criado_em
• nps_surveys: id, tenant_id, score, comentario, origem, criado_em

Critérios de Aceite
• Usuário da Clínica A não consegue ver dados da Clínica B.
• Reclamação pública gera protocolo único e aparece no painel.
• Alertas por e-mail disparam corretamente conforme SLA.
• Mudança de status e histórico ficam registrados.
• Dashboard mostra números corretos.
• CSV exporta dados em formato limpo.
• Senhas nunca em texto plano (hash segura).

Stack Preferida (mas aceito sugestão)
• Backend: Node.js (NestJS/Express), ou Python (Django/DRF), ou PHP (Laravel).
• Frontend: React/Next.js, Vue/Nuxt ou templates SSR prontos.
• Banco: PostgreSQL (preferência).
• Hospedagem inicial: Render/Heroku/Railway.
• Armazenamento de anexos: S3-compatible (Backblaze, Wasabi, AWS S3).
• E-mail: Resend, Sendgrid ou similar.

Preciso de um profissional com experiência no sistema Whaticket para implementar a API oficial do WhatsApp Business. Atualmente, está implementado sem ser pela API.

Para não correr risco de banimento, preciso dessa implementação.

Além disso, serão necessárias outras alterações no sistema Whaticket.

Buscamos um profissional com conhecimento sólido em React e Node.js para analisar o repositório do projeto WhaTicket e apresentar planos de ação para:

- Otimizar a performance do sistema;
- Implementar fallbacks para casos de quedas de conexão;
- Notificação de novas mensagens em múltiplos canais;

Preferência para profissionais que já tenham experiência em projetos similares.

Favor informar valor e prazo final para realizar a análise e apresentar os planos de ação solicitados.

O CooperaMais será uma plataforma digital de organização e simulação de investimentos, com funcionalidades como:
• Login seguro (Google ou e-mail/senha).
• Dashboard com saldo e fluxo de caixa.
• Simulador de investimentos (FIIs, Tesouro Selic, Previdência).
• Área Premium por assinatura (R$ 6,90/mês) com relatórios, alertas personalizados e gráficos comparativos.

O design e protótipo já estão prontos, agora precisamos de um desenvolvedor full stack para transformar em um produto funcional.

O que buscamos?

Um(a) Desenvolvedor(a) Full Stack Sênior com experiência em fintechs, capaz de:
• Criar API segura (Node.js + Express, ou Python/Django).
• Implementar frontend responsivo (React/Next.js para web e/ou Flutter/React Native para mobile).
• Estruturar banco de dados (PostgreSQL ou MySQL).
• Configurar assinaturas recorrentes (Pix/Mercado Pago/Stripe).
• Implementar painel do usuário (saldo, simulador, Premium).
• Aplicar boas práticas de segurança e LGPD.
• Preparar ambiente em nuvem (AWS, GCP, DigitalOcean ou Render).

Entregáveis:
1. MVP funcional online do CooperaMais.
2. Backend (API REST + autenticação + integrações de pagamento).
3. Frontend web responsivo (dashboard + simulador + Premium).
4. Integração com pagamentos recorrentes (Pix/Mercado Pago/Stripe).
5. Documentação básica de uso e manutenção.

Diferenciais:
• Experiência com fintechs ou apps financeiros.
• Conhecimento de UX/UI.
• Experiência em segurança de dados (criptografia, LGPD).
• Já ter colocado produtos SaaS no ar (MVP ou produção).

Tipo de contratação:
• Projeto fechado (MVP) com possibilidade de parceria de longo prazo.
• Prazo estimado: 6 a 8 semanas para primeira versão funcional.
• Orçamento: a combinar, dependendo da stack sugerida e experiência.

Como se candidatar:
Envie:
• Portfólio ou links de projetos similares (apps financeiros, SaaS, plataformas de assinatura).
• Breve descrição da stack que pretende usar.
• Orçamento estimado e prazo para entrega do MVP.