Sobre mim:
Meu nome é Aline, tenho 26 anos e sou formada em Serviço Social, mas atualmente trabalho como Assistente virtual desde 2019. Tenho experiência em atendimento devido ao meu trabalho como Recepcionista/Atendente em uma clínica médica.
Possuo habilidades concretas de organização, comunicação, gestão de tarefas e resolução de problemas, e também consigo lidar com situações de pressão de forma eficiente.
Tenho facilidade em trabalhar em equipe, e estou sempre disposta a aprender e a me adaptar a novas tecnologias e processos, o que considero fundamental para o sucesso não apenas no setor de atendimento mas em outras áreas também.
Cada projeto e parceria profissional me dá uma oportunidade de aprendizado e crescimento para ambas as partes. Estou sempre disposta a aprender coisas novas e assim ampliar meus conhecimentos, seja recebendo novos desafios ou aprimorando minhas habilidades para entregar resultados satisfatórios para meus clientes.
Possuo habilidades concretas de organização, comunicação, gestão de tarefas e resolução de problemas, e também consigo lidar com situações de pressão de forma eficiente.
Tenho facilidade em trabalhar em equipe, e estou sempre disposta a aprender e a me adaptar a novas tecnologias e processos, o que considero fundamental para o sucesso não apenas no setor de atendimento mas em outras áreas também.
Cada projeto e parceria profissional me dá uma oportunidade de aprendizado e crescimento para ambas as partes. Estou sempre disposta a aprender coisas novas e assim ampliar meus conhecimentos, seja recebendo novos desafios ou aprimorando minhas habilidades para entregar resultados satisfatórios para meus clientes.
Resumo da experiência profissional:
Trabalhei como Recepcionista/Atendente, onde fui responsável por atender os clientes via e-mail, telefone e redes sociais, fazer orçamento dos exames e consultas médicas, preencher fichas com os dados dos pacientes, solucionar dúvidas, resolver conflitos, entre outros.
Também tenho experiência em vendas online através do WhatsApp, onde respondia clientes de forma rápida, quebrando objeções e efetivando a venda, também tenho experiência com Planilhas/CRM.
Também tenho experiência em vendas online através do WhatsApp, onde respondia clientes de forma rápida, quebrando objeções e efetivando a venda, também tenho experiência com Planilhas/CRM.
Habilidades:
- Assistente Virtual
- Digitação
- Word
- Boa Escrita
- Atendimento ao Cliente
- Atendimento
- Vendas
- Agilidade
- Microsoft Office
- Microsoft Outlook
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Marketing Digital
- Gestão de Mídias Sociais
- Outra - Design & Criação
- Assistente Virtual
