Aline S.
Assistente administrativo* Assistente cobrança*
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Ranking: 26571 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 13/08/2025
Sobre mim:
Aline Bernardo
Sou formada em Recursos Humanos Pela Universidade Nove de julho (Uninove). Sou uma pessoa dinâmica, organizada,com experiência em rotinas administrativa, atendimento ao cliente,e cobrança.atuo com proatividade, autonomia e descrição, oferecendo suporte operacional com eficiência e empatia.
Sou formada em Recursos Humanos Pela Universidade Nove de julho (Uninove). Sou uma pessoa dinâmica, organizada,com experiência em rotinas administrativa, atendimento ao cliente,e cobrança.atuo com proatividade, autonomia e descrição, oferecendo suporte operacional com eficiência e empatia.
Resumo da experiência profissional:
Sou uma profissional em Assistente Administrativo e Assistente de cobrança contas a pagar e receber, combinando organização operacional com foco em resultados financeiros. Atuo com eficiência no gerenciamento de documentos, atendimento, controle de contas e negociação junto ao Clientes inadimplentes, atendimento ao cliente.
No apoio administrativo, gerencio correspondências, arquivos, agendas, relatórios e demandas internas com autonomia e precisão.
Na função de cobrança, conduzo negociações, faço baixas e acompanho pagamento por meio de relatórios que auxiliam a tomada de decisão da empresa.
Atendimento ao Cliente: Comunicação clara, positiva e empática – Transmito informações de maneira objetiva e acolhedora, convertendo possíveis frustrações em soluções e confiança.
Escuta ativa e paciência – Escuto atentamente, sem interrupções, mostrando compreensão real e atendendo às necessidades específicas de cada cliente.
No apoio administrativo, gerencio correspondências, arquivos, agendas, relatórios e demandas internas com autonomia e precisão.
Na função de cobrança, conduzo negociações, faço baixas e acompanho pagamento por meio de relatórios que auxiliam a tomada de decisão da empresa.
Atendimento ao Cliente: Comunicação clara, positiva e empática – Transmito informações de maneira objetiva e acolhedora, convertendo possíveis frustrações em soluções e confiança.
Escuta ativa e paciência – Escuto atentamente, sem interrupções, mostrando compreensão real e atendendo às necessidades específicas de cada cliente.
Habilidades:
- Assistente Virtual
Áreas de interesse:
- Assistente Virtual
- Entrada de Dados
- Outra - Suporte Administrativo
- Suporte Técnico
- Outra - Atendimento ao Consumidor
