Sobre mim:
Sou formada em Relações Públicas e atualmente curso pós-graduação em Comunicação Corporativa Estratégica e Gestão de Crise pela FAAP. Também possuo formação em CRM pela PUC-RS, com foco em relacionamento com clientes, jornada e uso de dados para tomada de decisão.
Ao longo da minha trajetória, atuei em empresas e projetos nas áreas de comunicação, marketing B2B e Customer Success, desenvolvendo experiência em produção de conteúdo, planejamento de campanhas, gestão de redes sociais, organização de processos e relacionamento com clientes. Já trabalhei tanto em ambiente corporativo quanto em agência, o que me trouxe uma visão estratégica e prática do marketing.
Hoje, meu foco como freelancer é ajudar marcas a se posicionarem de forma estratégica no digital, unindo conteúdo, design e comunicação, por meio de:
• marketing de conteúdo
• gestão de redes sociais
• criação de artes e identidade visual para redes
• diagramação de materiais digitais (e-books, apostilas, livros e revistas)
• desenvolvimento de peças visuais alinhadas ao posicionamento da marca
• conteúdo estratégico para construção de autoridade
Busco sempre alinhar comunicação com objetivo de negócio, criando conteúdos que não só geram presença, mas também conexão e resultado.
Ao longo da minha trajetória, atuei em empresas e projetos nas áreas de comunicação, marketing B2B e Customer Success, desenvolvendo experiência em produção de conteúdo, planejamento de campanhas, gestão de redes sociais, organização de processos e relacionamento com clientes. Já trabalhei tanto em ambiente corporativo quanto em agência, o que me trouxe uma visão estratégica e prática do marketing.
Hoje, meu foco como freelancer é ajudar marcas a se posicionarem de forma estratégica no digital, unindo conteúdo, design e comunicação, por meio de:
• marketing de conteúdo
• gestão de redes sociais
• criação de artes e identidade visual para redes
• diagramação de materiais digitais (e-books, apostilas, livros e revistas)
• desenvolvimento de peças visuais alinhadas ao posicionamento da marca
• conteúdo estratégico para construção de autoridade
Busco sempre alinhar comunicação com objetivo de negócio, criando conteúdos que não só geram presença, mas também conexão e resultado.
Resumo da experiência profissional:
Ao longo da minha trajetória, atuei com comunicação, marketing e relacionamento com clientes, tanto em ambiente corporativo quanto em agência B2B, desenvolvendo uma visão estratégica voltada a resultados.
Principais experiências e habilidades:
• Planejamento e execução de campanhas de marketing
• Produção de conteúdo estratégico para redes sociais
• Gestão de redes sociais e posicionamento de marca
• Organização de fluxos, demandas e processos
• Interface entre áreas e alinhamento de projetos
• Relacionamento com clientes (Customer Success e atendimento)
• Acompanhamento de indicadores e melhoria contínua
Minha experiência com atendimento e CRM me permite entender o cliente de forma mais profunda, criando comunicações mais assertivas, organizadas e alinhadas ao público.
Atualmente, atuo com comunicação corporativa, desenvolvendo campanhas, conteúdos e ações de engajamento.
Como freelancer, meu foco é ajudar marcas a crescer no digital por meio de:
• conteúdo estratégico
• design e presença visual
• posicionamento e construção de autoridade
Principais experiências e habilidades:
• Planejamento e execução de campanhas de marketing
• Produção de conteúdo estratégico para redes sociais
• Gestão de redes sociais e posicionamento de marca
• Organização de fluxos, demandas e processos
• Interface entre áreas e alinhamento de projetos
• Relacionamento com clientes (Customer Success e atendimento)
• Acompanhamento de indicadores e melhoria contínua
Minha experiência com atendimento e CRM me permite entender o cliente de forma mais profunda, criando comunicações mais assertivas, organizadas e alinhadas ao público.
Atualmente, atuo com comunicação corporativa, desenvolvendo campanhas, conteúdos e ações de engajamento.
Como freelancer, meu foco é ajudar marcas a crescer no digital por meio de:
• conteúdo estratégico
• design e presença visual
• posicionamento e construção de autoridade
Habilidades:
- Adobe InDesign
- Adobe Photoshop
- Adobe Photoshop Actions
- Comunicação Digital
- Conteúdo Institucional
- Design
- E-mail Marketing
- Experiência do Cliente
- Identidade Corporativa
- Marketing de Conteúdo
Áreas de interesse:
- Design Gráfico
- Redação
- Marketing Digital
- Gestão de Mídias Sociais
- Relações Públicas
