Sobre mim:
Sou uma profissional dedicada e comprometida com o atendimento ao cliente humanizado, atuando com respostas rápidas e eficientes via WhatsApp, e-mail e chat. Tenho experiência em organização e gestão da rotina de suporte, garantindo que todas as demandas sejam acompanhadas e resolvidas com atenção e responsabilidade.
Ofereço suporte técnico básico para plataformas digitais, incluindo abertura e acompanhamento de chamados, sempre com foco na satisfação do cliente. Trabalho de forma remota com flexibilidade de horários, inclusive em fins de semana e turnos noturnos, para atender às necessidades do seu negócio.
Busco contribuir para a melhoria da comunicação e resolução ágil de problemas, proporcionando uma experiência positiva e profissional para seus clientes.
Ofereço suporte técnico básico para plataformas digitais, incluindo abertura e acompanhamento de chamados, sempre com foco na satisfação do cliente. Trabalho de forma remota com flexibilidade de horários, inclusive em fins de semana e turnos noturnos, para atender às necessidades do seu negócio.
Busco contribuir para a melhoria da comunicação e resolução ágil de problemas, proporcionando uma experiência positiva e profissional para seus clientes.
Resumo da experiência profissional:
Tenho 10 anos de experiência como gerente de suporte, liderando equipes e garantindo a qualidade do atendimento ao cliente. Atuo com atendimento multicanal via WhatsApp, e-mail e chat, sempre focando em respostas rápidas e humanizadas.
Tenho sólida experiência na organização e gestão de rotinas de suporte, acompanhando chamados e demandas para garantir soluções eficazes e a satisfação do cliente. Também possuo conhecimentos em suporte técnico básico para plataformas digitais, incluindo cadastro de usuários e abertura de chamados.
Trabalho de forma remota com flexibilidade de horários, oferecendo disponibilidade para atender às necessidades do seu negócio.
Tenho sólida experiência na organização e gestão de rotinas de suporte, acompanhando chamados e demandas para garantir soluções eficazes e a satisfação do cliente. Também possuo conhecimentos em suporte técnico básico para plataformas digitais, incluindo cadastro de usuários e abertura de chamados.
Trabalho de forma remota com flexibilidade de horários, oferecendo disponibilidade para atender às necessidades do seu negócio.
Habilidades:
- Administração
- Atendimento ao Cliente
- Comunicação Digital
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Contabilidade
- Suporte Técnico
- Outra - Atendimento ao Consumidor
