Sobre mim:
Sou especialista em suporte técnico de TI, com experiência prática na manutenção, configuração e solução de problemas em computadores, notebooks e infraestrutura de informática.
Atuo diariamente com diagnóstico e resolução de falhas em Windows, instalação e atualização de drivers, otimização de desempenho, configuração de redes, impressoras e suporte remoto. Também possuo experiência com hardware, montagem e upgrades de computadores, configuração de BIOS/UEFI e resolução de problemas de inicialização.
Tenho conhecimento em:
* Suporte técnico remoto;
* Instalação, formatação e configuração do Windows;
* Instalação de drivers e softwares;
* Diagnóstico e manutenção de computadores e notebooks;
* Configuração de impressoras e impressoras Zebra (ZPL);
* Redes, compartilhamento e configuração de dispositivos;
* Hardware e upgrades de PCs.
Meu compromisso é entregar um atendimento ágil, transparente e focado em resolver o problema da melhor forma possível. Busco sempre oferecer um serviço de qualidade, com boa comunicação e total dedicação a cada projeto.
Será um prazer ajudar você!
Atuo diariamente com diagnóstico e resolução de falhas em Windows, instalação e atualização de drivers, otimização de desempenho, configuração de redes, impressoras e suporte remoto. Também possuo experiência com hardware, montagem e upgrades de computadores, configuração de BIOS/UEFI e resolução de problemas de inicialização.
Tenho conhecimento em:
* Suporte técnico remoto;
* Instalação, formatação e configuração do Windows;
* Instalação de drivers e softwares;
* Diagnóstico e manutenção de computadores e notebooks;
* Configuração de impressoras e impressoras Zebra (ZPL);
* Redes, compartilhamento e configuração de dispositivos;
* Hardware e upgrades de PCs.
Meu compromisso é entregar um atendimento ágil, transparente e focado em resolver o problema da melhor forma possível. Busco sempre oferecer um serviço de qualidade, com boa comunicação e total dedicação a cada projeto.
Será um prazer ajudar você!
Resumo da experiência profissional:
Especialista em Suporte Técnico de TI e Infraestrutura
ITI Soluções em Tecnologia e Logística LTDA
2022 – Atual
Atuação na manutenção e suporte de equipamentos de informática, prestando assistência técnica para computadores, notebooks e periféricos.
Principais atividades:
* Instalação, formatação e configuração do Windows;
* Diagnóstico e solução de problemas de hardware e software;
* Instalação e atualização de drivers;
* Configuração de BIOS/UEFI;
* Montagem, upgrade e manutenção de computadores;
* Configuração de redes locais, compartilhamento e impressoras;
* Configuração de impressoras térmicas Zebra e etiquetas ZPL;
* Atendimento e suporte técnico remoto para clientes;
* Organização e manutenção do ambiente de TI da empresa;
* Testes e diagnóstico de componentes eletrônicos e equipamentos.
Ao longo da minha experiência, desenvolvi foco na resolução rápida de problemas, atendimento ao cliente e entrega de soluções práticas e eficientes.
ITI Soluções em Tecnologia e Logística LTDA
2022 – Atual
Atuação na manutenção e suporte de equipamentos de informática, prestando assistência técnica para computadores, notebooks e periféricos.
Principais atividades:
* Instalação, formatação e configuração do Windows;
* Diagnóstico e solução de problemas de hardware e software;
* Instalação e atualização de drivers;
* Configuração de BIOS/UEFI;
* Montagem, upgrade e manutenção de computadores;
* Configuração de redes locais, compartilhamento e impressoras;
* Configuração de impressoras térmicas Zebra e etiquetas ZPL;
* Atendimento e suporte técnico remoto para clientes;
* Organização e manutenção do ambiente de TI da empresa;
* Testes e diagnóstico de componentes eletrônicos e equipamentos.
Ao longo da minha experiência, desenvolvi foco na resolução rápida de problemas, atendimento ao cliente e entrega de soluções práticas e eficientes.
Habilidades:
- Windows Desktop
Áreas de interesse:
- Comercial
- Pesquisa de Mercado
- Teste de Software
- Entrada de Dados
- Suporte Técnico
