Sobre mim:
Me chamo Andressa Costa, 30 anos
Resido no Estado de Minas Gerais.
SERVIÇOS OFERECIDOS:
SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS:
- Entrada de Dados;
- Transcrição de áudios/vídeos;
- Digitação em Word e Excel;
- Suporte Administrativo;
- Atendimento ao cliente via e-mail, chat, whatsApp e redes sociais;
- Gestão de redes sociais;
- Organização de documentos;
- Emissão de boletos;
- Acompanhamento de pedidos e pós venda;
- Cadastro de produtos, fornecedores e clientes;
- Criação/Edição de planilha e documentos de controle;
- Cotação, negociação e compras de materiais;
- Controle financeiro (contas a pagar e receber);
- Serviço administrativo geral.
PARA INFOPRODUTORES:
- Atendimento e suporte a alunos de cursos online.
- Envio de links de lives e materiais extras.
- Gestão de Telegram, whatsApp, Facebook e YouTube durante lançamento.
- Transcrição de aulas e lives.
- Atendimento Pós Venda.
Comprometida, organizada e dedicada. Estou aqui para te ajudar, com vendas por WhatsApp e redes sociais, suporte administrativo, atendimento ao cliente, organização de agenda e assistência virtual.
Resido no Estado de Minas Gerais.
SERVIÇOS OFERECIDOS:
SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS:
- Entrada de Dados;
- Transcrição de áudios/vídeos;
- Digitação em Word e Excel;
- Suporte Administrativo;
- Atendimento ao cliente via e-mail, chat, whatsApp e redes sociais;
- Gestão de redes sociais;
- Organização de documentos;
- Emissão de boletos;
- Acompanhamento de pedidos e pós venda;
- Cadastro de produtos, fornecedores e clientes;
- Criação/Edição de planilha e documentos de controle;
- Cotação, negociação e compras de materiais;
- Controle financeiro (contas a pagar e receber);
- Serviço administrativo geral.
PARA INFOPRODUTORES:
- Atendimento e suporte a alunos de cursos online.
- Envio de links de lives e materiais extras.
- Gestão de Telegram, whatsApp, Facebook e YouTube durante lançamento.
- Transcrição de aulas e lives.
- Atendimento Pós Venda.
Comprometida, organizada e dedicada. Estou aqui para te ajudar, com vendas por WhatsApp e redes sociais, suporte administrativo, atendimento ao cliente, organização de agenda e assistência virtual.
Resumo da experiência profissional:
Graduada em Licenciatura em Ciências Biológicas.
Técnica em Segurança do Trabalho.
EXPERIENCIA PROFISSIONAL
- Agente de Atendimento em uma Franquia de Crédito Consignado: Atendimento ao cliente, lançamentos e confecções de operações de crédito consignado e crédito pessoal, Call Center.
- Agente de Atendimento no Sicoob durante 8 anos: Abertura de contas correntes e poupança, confecções de cadastros de Pessoa Física, Pessoa Jurídica e Produtor Rural, inclusão e análise do CRL (Classificação de Risco e Limites), atendimento ao cliente, lançamentos e confecções de operações de crédito comercial e rural, custódia de cheques, lançamentos de títulos descontados (cheques e duplicatas), análise de relatórios, atendimento ao associado no caixa eletrônico, comercialização e efetivação de produtos como previdência privada, seguros de vida individual e coletivo, seguro de veículos, cartões em geral, cheque especial/ conta garantida e venda e confecção de crédito consignado.
- Agente Comunitário de Saúde: Executar ações e atividades básicas de saúde, promoção das ações de saneamento e melhoria do meio ambiente.
- Secretária Administrativa em uma empresa privada: Movimento de caixa, acompanhamento de extratos bancários, auxílio ao fechamento do fluxo de caixa, Anotação e controle de informações referente ao rebanho bovino, Gráficos de acompanhamento, Estatísticas e relatórios no Excel.
Técnica em Segurança do Trabalho.
EXPERIENCIA PROFISSIONAL
- Agente de Atendimento em uma Franquia de Crédito Consignado: Atendimento ao cliente, lançamentos e confecções de operações de crédito consignado e crédito pessoal, Call Center.
- Agente de Atendimento no Sicoob durante 8 anos: Abertura de contas correntes e poupança, confecções de cadastros de Pessoa Física, Pessoa Jurídica e Produtor Rural, inclusão e análise do CRL (Classificação de Risco e Limites), atendimento ao cliente, lançamentos e confecções de operações de crédito comercial e rural, custódia de cheques, lançamentos de títulos descontados (cheques e duplicatas), análise de relatórios, atendimento ao associado no caixa eletrônico, comercialização e efetivação de produtos como previdência privada, seguros de vida individual e coletivo, seguro de veículos, cartões em geral, cheque especial/ conta garantida e venda e confecção de crédito consignado.
- Agente Comunitário de Saúde: Executar ações e atividades básicas de saúde, promoção das ações de saneamento e melhoria do meio ambiente.
- Secretária Administrativa em uma empresa privada: Movimento de caixa, acompanhamento de extratos bancários, auxílio ao fechamento do fluxo de caixa, Anotação e controle de informações referente ao rebanho bovino, Gráficos de acompanhamento, Estatísticas e relatórios no Excel.
Habilidades:
- Excel
- Word
- Agilidade
- Comprometimento
- Digitação
- Edição de Textos
- Microsoft Office
- Publicação de Anúncios
- Transcrição
- Administração
- Assistente Virtual
- Boa Escrita
- Criação de Campanhas
- Digitação Avançada
- Entrada de Dados
- Organização
- Pontual
- Revisão
- Revisão De Texto
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Gestão de Mídias Sociais
- Edição de Imagens
- Fotografia
- Outra - Escrita
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Entrada de Dados
- Outra - Suporte Administrativo
- Suporte Técnico
- Outra - Atendimento ao Consumidor
- Pesquisa Online
- Transcrição
