Profissional com mais de 12 anos de experiência em atendimento ao cliente e vendas, atuando com foco em relacionamento, fidelização e solução de necessidades.
Tenho formação superior em Processos Gerenciais e experiência com atendimento presencial e remoto, incluindo vendas e suporte via WhatsApp e canais digitais.
Atuo de forma remota oferecendo atendimento humanizado, organização de demandas, acompanhamento de pedidos e suporte no pós-venda, sempre com foco em resultados e boa experiência do cliente.
Busco oportunidades de trabalho remoto nas áreas de atendimento ao cliente, vendas digitais e assistência virtual. Sou organizada, responsável, comunicativa e com facilidade de aprendizado.
Resumo da experiência profissional:
Atuação profissional com mais de 12 anos na área de vendas e atendimento ao cliente, em empresas de grande porte e atendimento direto ao público.
Experiência como consultora de vendas e atendimento ao cliente, com foco em relacionamento, negociação, fechamento de vendas e pós-venda.
Atuação também em atendimento de telemarketing, suporte ao cliente e resolução de demandas, sempre com foco em qualidade no atendimento, metas e resultados.
Habilidades:
Atendimento ao Cliente
Comunicação Digital
Follow-up
Organização
Relacionamento
Vendas Internas
Áreas de interesse:
Atendimento ao Consumidor
Comercial
Outra - Vendas & Marketing
Assistente Virtual
Suporte Técnico
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