Sobre mim:
Assistente Virtual, com mais de 15 anos de experiência nas áreas administrativa e comercial.
Bacharel em Administração de Empresas e especialista em Gestão de Processos de Negócios. Com forte atuação em experiência do cliente, preparada para fornecer suporte estratégico e operacional de alta qualidade.
Bacharel em Administração de Empresas e especialista em Gestão de Processos de Negócios. Com forte atuação em experiência do cliente, preparada para fornecer suporte estratégico e operacional de alta qualidade.
Resumo da experiência profissional:
Sou especialista com mais de 15 anos de experiência em projetos.
Meu diferencial é a capacidade de interação e negociação atuando como elo entre áreas comerciais e técnicas e isso me permite garantir uma comunicação eficaz e execução bem sucedida dos projetos. Por ser comunicativa, proativa e orientada a resultados sou capaz de conduzir negociações estratégicas e otimizar processos.
Realizei a gestão de processos de Bussines Case, garantindo aderência as regras de negócio na seleção de áreas estratégicas, gestão de capex e projeção de entregas, o que resultou em significativos ganhos de mercado e redução de custos. Também fui responsável por treinamentos e workshops sobre sistemas e metodologias melhorando a performance das equipes de atendimento
Meu diferencial é a capacidade de interação e negociação atuando como elo entre áreas comerciais e técnicas e isso me permite garantir uma comunicação eficaz e execução bem sucedida dos projetos. Por ser comunicativa, proativa e orientada a resultados sou capaz de conduzir negociações estratégicas e otimizar processos.
Realizei a gestão de processos de Bussines Case, garantindo aderência as regras de negócio na seleção de áreas estratégicas, gestão de capex e projeção de entregas, o que resultou em significativos ganhos de mercado e redução de custos. Também fui responsável por treinamentos e workshops sobre sistemas e metodologias melhorando a performance das equipes de atendimento
Trabalhos:
-
PortfolioNenhuma descrição informada -
Habilidades:
- Assistente Virtual
- Comercial
- Comunicação Corporativa
- Controle de Qualidade
- Documentação de Requisitos de Negócios
- Experiência do Cliente
- Gerenciamento de Equipes
- Negociação
- Relacionamento
- Suporte Administrativo
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Comercial
- Assistente Virtual
- Planejamento de Negócios
- Consultoria Pessoal
