Sobre mim:
Olá! Meu nome é Isabela e tenho experiência de mais de 4 anos em atendimento ao cliente e suporte via chat. Já trabalhei com atendimento SAC, suporte para cartões de crédito, cobranças e resolução de problemas.
Meus serviços incluem:
Atendimento via WhatsApp, chat e e-mail
Resolução de dúvidas e suporte ao cliente
Respostas rápidas e atendimento humanizado
Moderação de redes sociais (responder mensagens e comentários)
Sou ágil, comunicativa e focada na satisfação do cliente. Se sua empresa precisa de um suporte profissional e eficiente, estou à disposição!
Meus serviços incluem:
Atendimento via WhatsApp, chat e e-mail
Resolução de dúvidas e suporte ao cliente
Respostas rápidas e atendimento humanizado
Moderação de redes sociais (responder mensagens e comentários)
Sou ágil, comunicativa e focada na satisfação do cliente. Se sua empresa precisa de um suporte profissional e eficiente, estou à disposição!
Resumo da experiência profissional:
Contax (2014-2015) – Atendimento SAC e suporte para planos e chips.
Tel Telemática (2020 - atual) – Atendimento para cartões de crédito (envio de faturas, contestação de compras, suporte).
Tel Telemática (2020 - atual) – Atendimento para cartões de crédito (envio de faturas, contestação de compras, suporte).
Habilidades:
- Assistente Virtual
- Atendimento ao Cliente
- Chatbot
- E-mail Marketing
- Solução de Problemas
- Suporte Administrativo
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Suporte Técnico
- Outra - Atendimento ao Consumidor
- Pesquisa Online
