Beatriz B.

Sou uma profissional especialista em CRM e prospecção, com uma trajetória construída na interseção entre dados, relacionamento e estratégia. Ao longo da minha carreira, tive a oportunidade de atuar em projetos que exigiam não só conhecimento técnico das plataformas, mas também uma escuta ativa e sensibilidade para entender as reais necessidades dos clientes.
Minha bagagem inclui desde a estruturação de funis comerciais, qualificação de leads, automações e segmentações inteligentes, até o acompanhamento de métricas como conversão, engajamento e fidelização. Tenho domínio de ferramentas como Salesforce, RD Station, Pipedrive e outras plataformas voltadas à gestão de leads e jornadas de relacionamento.

O que realmente me move é a paixão por clientes. Acredito que cada interação é uma oportunidade de gerar valor, construir confiança e transformar dados em experiências. Gosto de estar próxima das áreas de vendas, marketing e produto para garantir que o uso do CRM vá além do operacional — sendo uma ferramenta estratégica para o crescimento do negócio.

Mais do que números, meu foco é gente. E é isso que me diferencia: combinar performance com empatia, processos com personalização, tecnologia com propósito.