Sobre mim:
Olá.Sou Brenda Franco Noronha. Experiente em atendimento e relacionamento com cliente no modelo Servico de Atendimento ao Cliente.Registro CLT na função. Disponho-me a um atendimento humanizado,quando rerquerido, e empático, visando entregar a resolução com clareza , gentileza e objetividade prezando a fidelidade do cliente aos serviços adquiridos.Fui afiliada de produtos físicos e cursos on line , produzi videos review, o que me rendeu uma boa experência nas ferramentas do mundo do marketing digital. Como:
-Face ads,
-Marketplace fb,
-Edição de vídeos,áudios e imagens,
-Nocões de copyright,
-Cadastramento de produtos no bling e outras plataformas de e-commerce.
-Google sites,
-Criação de post para redes sociais.
-Face ads,
-Marketplace fb,
-Edição de vídeos,áudios e imagens,
-Nocões de copyright,
-Cadastramento de produtos no bling e outras plataformas de e-commerce.
-Google sites,
-Criação de post para redes sociais.
Resumo da experiência profissional:
Atendimento ao cliente, call center, chat... Recálculo de faturas . Alterações cadastrais. Cadastro de produtos em plataformas de ecommerce. Conhecimento em subir campanhas pelo Facebook Ads. Criação de post. Atendimento à cliente e outros canais quando necessário.
Habilidades:
- Facebook ADS
- Google Analytics
- Instagram ADS
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Entrada de Dados
- Outra - Suporte Administrativo
- Pesquisa Online
