Sobre mim:
Profissional com experiência em atendimento ao cliente e suporte administrativo, atuando em rotinas de organização, acompanhamento de processos, relacionamento com clientes e suporte às atividades administrativas.
Tenho experiência nos segmentos empresarial, industrial e imobiliário, incluindo atendimento, cobrança, negociação, compras, relacionamento com clientes e fornecedores, organização de informações e apoio a processos administrativos.
Também possuo conhecimentos em Excel, Power BI e análise de dados, com experiência na criação de dashboards, organização de dados e visualização de indicadores.
Tenho facilidade com ferramentas digitais, organização de informações e comunicação escrita, buscando realizar cada atividade com atenção aos detalhes, responsabilidade e cumprimento de prazos.
Atualmente, mantenho meu desenvolvimento profissional em Inteligência Artificial e língua italiana, com italiano em nível A2 em conversação e B1 em compreensão.
Para trabalhos remotos, disponho de equipamentos adequados e ambiente estruturado, com foco em organização, produtividade e qualidade na execução das atividades.
Resumo da experiência profissional:
Atendimento e relacionamento com clientes, fornecedores e demais áreas;
Rotinas administrativas e organização de documentos e informações;
Cobranças, negociações e acompanhamento de pagamentos;
Compras, contato e relacionamento com fornecedores;
Apoio a processos financeiros e administrativos;
Suporte a rotinas de Recursos Humanos;
Organização e acompanhamento de demandas e processos;
Conhecimentos em Excel e Power BI, incluindo organização e análise de dados e criação de dashboards.