Sobre mim:
Profissional com mais de 15 anos de experiência em Gestão de Operações, Projetos, Processos e Pessoas, atuando na estruturação e melhoria de operações, organização de fluxos, gestão de equipes e implantação de processos e indicadores.
Ao longo da minha trajetória, desenvolvi projetos voltados à otimização operacional, mapeamento e padronização de processos, gestão de projetos, estruturação de controles e dashboards, definição de KPIs, planejamento e acompanhamento de metas, além de iniciativas de melhoria contínua e automação de rotinas com apoio de tecnologia e IA.
Também possuo experiência em Recrutamento e Seleção, onboarding, desenvolvimento de equipes e estruturação de processos de RH, integrando pessoas, processos e resultados.
Minha atuação é especialmente indicada para empresas que precisam organizar uma operação, estruturar processos, identificar gargalos, melhorar controles ou transformar uma demanda pouco estruturada em um plano de ação claro e executável.
Tenho perfil analítico, organizado e orientado à execução, com facilidade para compreender cenários, estruturar soluções e acompanhar sua implementação.
Sou graduada em Administração de Empresas e Análise de Sistemas, com MBA em Gestão de Pessoas e formação complementar em gestão, liderança e desenvolvimento organizacional.
Atuo em projetos pontuais ou demandas recorrentes, com foco em soluções práticas, aplicáveis à realidade da empresa e orientadas a resultados.
Resumo da experiência profissional:
Profissional com mais de 15 anos de experiência em Gestão de Operações, Projetos, Processos e Pessoas, com atuação em posições de liderança, gestão executiva e consultoria empresarial.
Experiência na gestão de operações e equipes, planejamento e condução de projetos, mapeamento e otimização de processos, implantação de controles e indicadores, acompanhamento de KPIs, identificação de gargalos, gestão de riscos e desenvolvimento de planos de ação.
Atuação como Gerente Executiva de Operações, conduzindo projetos e processos estratégicos, acompanhamento de indicadores, estruturação de fluxos operacionais, gestão e desenvolvimento de equipes, recrutamento e seleção, onboarding e implantação de soluções voltadas à organização e eficiência da operação.
Experiência como Coordenadora de Projetos, responsável pela gestão de uma operação com aproximadamente 80 profissionais, acompanhamento de produtividade, custos, prazos e resultados, além da condução de projetos de digitalização e melhoria de processos. Nesse período, a operação apresentou evolução de aproximadamente 5% para 15% de rentabilidade em cerca de um ano.
Experiência anterior em gestão administrativa e operacional, envolvendo gestão de equipes, indicadores de desempenho, orçamento, custos, compras, fornecedores, contratos, patrimônio, facilities, controles internos e melhoria de processos.
Atuação também em Recrutamento e Seleção, entrevistas, onboarding, treinamento e desenvolvimento, PDI, feedbacks, gestão de desempenho e desenvolvimento de equipes e lideranças.
Como consultora, desenvolvo trabalhos de diagnóstico e estruturação de operações, mapeamento e otimização de processos, definição de fluxos e responsabilidades, implantação de controles, indicadores, procedimentos e planos de melhoria, além de projetos relacionados à gestão de pessoas.
Experiência com Scrum, Kanban, OKRs, ferramentas de gestão, automação e Inteligência Artificial aplicada a processos, conectando pessoas, processos, projetos e tecnologia para desenvolver soluções práticas e orientadas a resultados.