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Cristina S.

Adiministrativo

(5.0 - 4 avaliações)

Ranking: 5398 | Projetos concluídos: 4 | Recomendações: 4 | Registrado desde: 05/01/2022

Sobre mim:

Sou estudante, 21 anos e possuo fluência em inglês.

Em minha trajetória profissional, que iniciei aos 16 anos, pude desenvolver competências administrativas e organizacionais, atuar em ambiente corporativo, tanto individualmente quanto em equipe. Durante este percurso, aprendi a lidar com prazos, documentos e atendimento ao cliente, o que me permitiu desenvolver, sobretudo, senso de responsabilidade.

Resumo da experiência profissional:

Na minha primeira experiência profissional, pude trabalhar como estagiária em um banco cooperativo, o que me introduziu no cotidiano de um ambiente corporativo, onde desenvolvi a capacidade de trabalhar em equipe e construir relacionamentos colaborativos com diferentes áreas. Durante minha permanência na empresa, desenvolvi atividades como:
Atendimento ao cliente, tratando da resolução de dúvidas dos clientes, utilizando a língua portuguesa em um nível fluente.
Verificação e organização de documentos, o que me ajudou a desenvolver excelentes habilidades de organização e administração.
Envio e recebimento diário de documentos, relatórios e demais insumos necessários às filiais da empresa, desenvolvendo conhecimentos na utilização de conhecimentos básicos de informática e de ferramentas como MS Office, principalmente MS Word e MS Excel.
Telefonista, atendendo as ligações dos clientes e atuando como o primeiro contato entre o cliente e o grupo de resolução, desenvolvendo excelente telefone e habilidades de comunicação, tanto escrita quanto falada.
Trabalhando em tempo integral como secretária em um consultório odontológico, fui capaz de desenvolver um senso preciso de administração e organização ao realizar várias tarefas como única funcionária. Entre minhas responsabilidades estavam:
Controle e pagamento de contas
Compra de insumos necessários
Atendimento ao cliente e agendamento de consultas
Cobrança de Pagamento
Contato frequente com clientes, pessoalmente ou via redes sociais ou telefone.
Organização e controle do cronograma
Posteriormente, trabalhei como Estagiária em um órgão governamental que me possibilitou reforçar minhas habilidades administrativas, onde faço despachos, publicações, suporte ao cliente via telefone e e-mail, conferimento de documentos, lidando com prazos e formalidades.

Histórico de projetos & Avaliações:

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Habilidades:

  • Atendimento ao Cliente
  • Excel
  • Publicação
  • Redação de Conteúdo
  • Suporte Administrativo
  • Suporte por Telefone
  • Wordpress
  • Assistente Virtual
  • Atendimento
  • Inglês
  • Inglês Avançado
  • Inglês Fluente
  • Revisão De Inglês
  • Suporte Desktop
  • Tradução

Áreas de interesse:

  • Inglês
  • Atendimento ao Consumidor
  • Assistente Virtual
  • Planilhas e Relatórios
  • Entrada de Dados
  • Outra - Suporte Administrativo
  • Financeiro
  • Recursos Humanos
  • Outra - Atendimento ao Consumidor
  • Pesquisa Online
  • Outra - Tradução
  • Idiomas
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