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Daiana Paula Tizer Parra

Analista de atividades operacionais e Tecnologia

(4.38 - 8 avaliações)

Ranking: 461 | Projetos concluídos: 8 | Recomendações: 8 | Registrado desde: 12/01/2020

Sobre mim:

Analista de TI com experiência em atendimento suporte, suporte de processos gerenciais e ITIL.
Formada em Sistemas da informação e analise e desenvolvimento de sistemas.

Conhecimento em:
- Pacote Office
- Sistema operacionais client e server ( Windows e Linux)
- Suporte Impressoras
- Experiencia em gestão de conteúdo de mídias sociais
- Gestão de conteúdo portal corporativo
- Ferramentas de edição e imagem (GIMP, COREL, Photoshop)
- Trilíngue fluente em Espanhol e Inglês
- Conhecimento em Active directory, VPN, CatLogon.

Resumo da experiência profissional:

Mais de 10 anos na área de TI.
Experiencia em atendimento e suporte, montagem de documentação de qualidade, gerenciamento de incidentes, mudanças e CI.
Desempenhei funções como analista em diversas empresas do ramo de TI e para setores de tecnologia em outros segmentos de mercado.

Histórico de projetos & Avaliações:

Habilidades:

  • Active Directory
  • Administração
  • Atendimento
  • Atendimento a Cliente
  • Atendimento Ao Publico
  • Espanhol
  • Facebook
  • Portais Corporativos
  • Publicação
  • Suporte Técnico

Áreas de interesse:

  • UX/UI Design
  • Redação
  • Edição & Revisão
  • Inglês
  • Atendimento ao Consumidor
  • Gestão de Mídias Sociais
  • Pesquisa de Mercado
  • Cloud Computing
  • Teste de Software
  • Outra - Escrita
  • Outra - Vendas & Marketing
  • Planilhas e Relatórios
  • Entrada de Dados
  • Outra - Suporte Administrativo
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