Sobre mim:
Sou uma profissional com vasta experiência em suporte administrativo e atendimento ao cliente, com passagens por órgãos públicos (Poupa Tempo e Prefeitura de Poá) e instituições financeiras (Bradesco Prime). Minha trajetória me permitiu desenvolver uma alta capacidade de adaptação a diferentes sistemas e softwares complexos, como os da Receita Federal, Detran e Fazenda, o que me permite aprender rapidamente qualquer nova ferramenta ou plataforma que sua empresa utilize.
?Tenho domínio completo do Pacote Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint e Access) e um perfil extremamente detalhista. Essa atenção aos detalhes foi consolidada em minha atuação com inventários de estoque e conferência de documentos, onde a precisão é fundamental para evitar divergências e garantir a qualidade dos processos.
?Além da organização administrativa, possuo sólida experiência em:
?Atendimento e Vendas: Realização de cotações, vendas de pacotes e atendimento executivo.
?Gestão Financeira: Rotinas de cobrança, emissão de boletos bancários e pagamentos.
?Suporte Virtual: Agendamentos, organização de arquivos digitais e atualização de cadastros.
?Sou comunicativa, organizada e focada em resolver problemas com agilidade. Estou disponível para atuar como Assistente Virtual ou Administrativa, entregando profissionalismo e confiança para o seu projeto."
?Tenho domínio completo do Pacote Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint e Access) e um perfil extremamente detalhista. Essa atenção aos detalhes foi consolidada em minha atuação com inventários de estoque e conferência de documentos, onde a precisão é fundamental para evitar divergências e garantir a qualidade dos processos.
?Além da organização administrativa, possuo sólida experiência em:
?Atendimento e Vendas: Realização de cotações, vendas de pacotes e atendimento executivo.
?Gestão Financeira: Rotinas de cobrança, emissão de boletos bancários e pagamentos.
?Suporte Virtual: Agendamentos, organização de arquivos digitais e atualização de cadastros.
?Sou comunicativa, organizada e focada em resolver problemas com agilidade. Estou disponível para atuar como Assistente Virtual ou Administrativa, entregando profissionalismo e confiança para o seu projeto."
Resumo da experiência profissional:
Possuo uma trajetória de mais de 15 anos marcada pela versatilidade em suporte administrativo, atendimento ao cliente e controle operacional. Minha experiência é dividida em três pilares principais:
?Gestão Administrativa e Atendimento Público: Atuei por anos em órgãos como o Poupa Tempo e a Prefeitura de Poá, onde gerenciei agendamentos, emissão de documentos oficiais (Receita Federal, Detran, Fazenda) e organização de arquivos técnicos e plantas.
?Financeiro e Vendas: Possuo sólida vivência em rotinas de cobrança, acordos e emissão de boletos bancários. No setor de vendas, realizei cotações de pacotes turísticos e prestei atendimento executivo para clientes de alto padrão, como o Bradesco Prime.
?Logística e Precisão de Dados: Atuei por mais de uma década como inventarista sócia-cooperada, sendo responsável pelo controle rigoroso de estoques físicos, relatórios de divergências e garantia da qualidade logística.
?Sou usuária avançada do Pacote Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint e Access) e possuo facilidade extrema em lidar com sistemas internos e fluxos de trabalho que exigem organização e rapidez.
?Gestão Administrativa e Atendimento Público: Atuei por anos em órgãos como o Poupa Tempo e a Prefeitura de Poá, onde gerenciei agendamentos, emissão de documentos oficiais (Receita Federal, Detran, Fazenda) e organização de arquivos técnicos e plantas.
?Financeiro e Vendas: Possuo sólida vivência em rotinas de cobrança, acordos e emissão de boletos bancários. No setor de vendas, realizei cotações de pacotes turísticos e prestei atendimento executivo para clientes de alto padrão, como o Bradesco Prime.
?Logística e Precisão de Dados: Atuei por mais de uma década como inventarista sócia-cooperada, sendo responsável pelo controle rigoroso de estoques físicos, relatórios de divergências e garantia da qualidade logística.
?Sou usuária avançada do Pacote Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint e Access) e possuo facilidade extrema em lidar com sistemas internos e fluxos de trabalho que exigem organização e rapidez.
Habilidades:
- Administração
- Artigos Médicos
- Atendimento ao Cliente
- Atendimento Ao Publico
- Conciliação & Mediação
- Documentação
- Experiência do Usuário
- Microsoft
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Recursos Humanos
- Contratos
- Suporte Técnico
