Sobre mim:
Olá! Eu sou a Luciene Cristina,
Se você precisa de alguém comprometido, detalhista e com experiência em suporte completo, estou pronta para colaborar com o sucesso do seu negócio.
Se você precisa de alguém comprometido, detalhista e com experiência em suporte completo, estou pronta para colaborar com o sucesso do seu negócio.
Resumo da experiência profissional:
Tenho sólida experiência em atendimento ao cliente e suporte online, atuando com empresas e profissionais que necessitam de um atendimento humanizado e eficiente. Entre minhas habilidades e experiências, destaco:
WhatsApp Business: atendimento a clientes, esclarecimento de dúvidas e suporte personalizado, incluindo clientes aposentados, produtos INSS e FGTS.
E-mail marketing e comunicação profissional: criação de e-mails corporativos claros, objetivos e estratégicos, garantindo uma comunicação eficaz com os clientes.
Chats com CRM: experiência em responder mensagens, organizar informações e manter um histórico de atendimento eficiente.
Atendimento telefônico: recebo ligações para tirar dúvidas e orientar clientes sobre produtos e serviços. Caso necessário, realizo ligações ativas para alinhar o perfil do cliente, sem realizar prospecção ativa.
Meu foco é fornecer um atendimento confiável, organizado e personalizado, ajudando empresas a manterem seus clientes satisfeitos e bem informados.
WhatsApp Business: atendimento a clientes, esclarecimento de dúvidas e suporte personalizado, incluindo clientes aposentados, produtos INSS e FGTS.
E-mail marketing e comunicação profissional: criação de e-mails corporativos claros, objetivos e estratégicos, garantindo uma comunicação eficaz com os clientes.
Chats com CRM: experiência em responder mensagens, organizar informações e manter um histórico de atendimento eficiente.
Atendimento telefônico: recebo ligações para tirar dúvidas e orientar clientes sobre produtos e serviços. Caso necessário, realizo ligações ativas para alinhar o perfil do cliente, sem realizar prospecção ativa.
Meu foco é fornecer um atendimento confiável, organizado e personalizado, ajudando empresas a manterem seus clientes satisfeitos e bem informados.
Habilidades:
- CRM
- Suporte ao Cilente
- Suporte por Telefone
- Suporte Técnico
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Outra - Vendas & Marketing
- Assistente Virtual
- Suporte Técnico
- Outra - Atendimento ao Consumidor
