Sobre mim:
Com mais de 20 anos de experiência na área de suporteao usuário e servidores. Sou especialista em administração de servidores Linux/Windows e em plataformas acadêmicas como OJS e Moodle. Meu diferencial é o atendimento humano: sou um excelente ouvinte, paciente e focado em traduzir problemas técnicos complexos em soluções simples e eficientes para você.
Resumo da experiência profissional:
* Infraestrutura : Gestão de servidores Linux / Windows.
* Suporte Especializado: Mais de duas décadas resolvendo incidentes N1/N2 com foco em alta performance e cumprimento de SLA.
* Monitoramento: Implementação de sistemas Zabbix.
* Suporte Especializado: Mais de duas décadas resolvendo incidentes N1/N2 com foco em alta performance e cumprimento de SLA.
* Monitoramento: Implementação de sistemas Zabbix.
Habilidades:
- Administração de Redes
- Monitoramento
- Moodle
- Open Journal Systems
- Suporte Técnico
- Suporte ao Cilente
- Suporte Desktop
- Suporte por Telefone
Áreas de interesse:
- Entrada de Dados
- Suporte Técnico
- Transcrição
- Tecnologia da Informação
