Sobre mim:
Sou administrador de empresas e pedagogo empresarial, com 10 anos de experiência em treinamentos corporativos e em certificadoras do terceiro setor, capaz de conduzir treinamentos técnicos e comportamentais com ótimos índices de satisfação, e tenho profundo conhecimento em programas e metodologias de treinamento.
Além disso, atuo como tradutor e intérprete de libras (Língua Brasileira de Sinais), graduando o curso de Letras-Libras (3/8) pela Universidade Federal de Santa Catarina - Polo Unicamp , com 7 anos de experiência, conduzindo traduções simultâneas em treinamentos técnicos e comportamentais com conhecimento enciclopédico amplo, uso de classificadores, processo anafórico, além de conhecimento das identidades e cultura surda, plataformas e ambientes online de tradução e interpretação, com certificação em cursos reconhecidos pela comunidade surda.
Possuo um perfil organizado e isso me permite desenvolver análises de perfil/comportamento de forma assertiva e organizada, contribuindo para o desenvolvimento de jovens aprendizes, ao mesmo tempo em que acompanho a participação destes através de planilhas eletrônicas, obtendo resultados positivos tanto em seus indicadores de absenteísmo, como também no que diz respeito a indicadores de avaliação de desempenho.
Atuando como analista de treinamento e tendo um ótimo relacionamento interpessoal, possibilito o desenvolvimento e a criação de vínculos entre pessoas, lidando com preocupações, reclamações e resolução de conflitos. Além disso, consigo comunicar efetivamente e trabalhar em equipe, motivando pessoas e aumentando assim a produtividade. Realizo a elaboração de treinamentos comportamentais e técnicos, engajando funcionários e aprendizes.
Possuo conhecimentos em metodologias ativas, indicadores de treinamento e desenvolvimento, elaboração de treinamentos técnicos e comportamentais avaliação de desempenho, programas de treinamento, técnicas administrativas, matemática financeira e em gestão de negócios.
Outros conhecimentos e Certificações : Programas de Aprendizagem, Andragogia, LMS, Levantamento de Necessidades, Educação Corporativa, Pedagogia Empresarial ,Jogos e Dinâmicas de Grupo, Educação Biocêntrica, Viabilidade Econômico-Financeiro e Gerenciamento de Projetos, Gestão do Capital Humano Intelectual, Diversidade, Inclusão e Acessibilidade.
Resumo da experiência profissional:
Analista de Treinamento e Desenvolvimento e Intérprete de LibrasAnalista de Treinamento e Desenvolvimento e Intérprete de Libras
Rede Cidadã · Tempo integralRede Cidadã · Tempo integral
set de 2019 - o momento · 4 anos 2 mesesset de 2019 - o momento · 4 anos 2 meses
São Paulo, São Paulo, BrasilSão Paulo, São Paulo, Brasil
• Mapeamento de competências, com o objetivo de identificar as melhores ações de treinamento e desenvolvimento.
• Realização do processo de integração e onboarding
• Aplicação de sistemas de avaliação de desempenho, feedback's e orientações para plano de carreira.
• Elaboração e aplicação de treinamentos técnicos, comportamentais e de desenvolvimento pessoal
• Diagnosticar a necessidade de desenvolvimento e treinamento de pessoas e/ou equipes e elaborar ações nesse sentido.
• Acompanhar e monitorar PDI’s/KPI's relacionados a engajamento, absenteísmo, e ciclo de avaliação de desempenho.
• Condução de dinâmicas de grupo
• Atuação como intérprete de libras em lives, treinamentos e em reuniões da instituição.
• No período de julho/2021 a março/2023, gerenciei as principais contas da instituição a nível estadual e nacional (Burger King, Via Varejo e Dasa), totalizando um escopo de 520 aprendizes, adaptando minhas funções e responsabilidades no âmbito virtual, conduzindo videoconferências e realizando acompanhamento em plataformas de aprendizagem EAD.
Principais resultados obtidos:
• Ótimos índices de satisfação e engajamento entre mais de 550 aprendizes que participaram do processo de integração e onboarding, além do reconhecimento por partes de steakholders
• Engajamento e frequência de 90% de aprendizes no período de outubro de 2022 a março de 2023, gerenciando e ministrando treinamentos para 305 aprendizes.
• Reconhecimento por parte de stakeholders pela condução de um projeto de sustentabilidade junto a duas educadoras e mais de 300 aprendizes.
• Índice zero em reclamações entre 1400 aprendizes no período de maio a agosto de 2021 com equipe reduzida.
• Aumento no engajamento e participação dos aprendizes de 30% nos índices de absenteísmo no período de abril a outubro de 2021.
• Aumento de 70% na devolutiva das avaliações de desempenho por clientes parceiros da instituição.
Analista de Treinamento e Desenvolvimento e Intérprete de LibrasAnalista de Treinamento e Desenvolvimento e Intérprete de Libras
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set de 2019 - o momento · 4 anos 2 mesesset de 2019 - o momento · 4 anos 2 meses
São Paulo, São Paulo, BrasilSão Paulo, São Paulo, Brasil
• Mapeamento de competências, com o objetivo de identificar as melhores ações de treinamento e desenvolvimento.
• Realização do processo de integração e onboarding
• Aplicação de sistemas de avaliação de desempenho, feedback's e orientações para plano de carreira.
• Elaboração e aplicação de treinamentos técnicos, comportamentais e de desenvolvimento pessoal
• Diagnosticar a necessidade de desenvolvimento e treinamento de pessoas e/ou equipes e elaborar ações nesse sentido.
• Acompanhar e monitorar PDI’s/KPI's relacionados a engajamento, absenteísmo, e ciclo de avaliação de desempenho.
• Condução de dinâmicas de grupo
• Atuação como intérprete de libras em lives, treinamentos e em reuniões da instituição.
• No período de julho/2021 a março/2023, gerenciei as principais contas da instituição a nível estadual e nacional (Burger King, Via Varejo e Dasa), totalizando um escopo de 520 aprendizes, adaptando minhas funções e responsabilidades no âmbito virtual, conduzindo videoconferências e realizando acompanhamento em plataformas de aprendizagem EAD.
Principais resultados obtidos:
• Ótimos índices de satisfação e engajamento entre mais de 550 aprendizes que participaram do processo de integração e onboarding, além do reconhecimento por partes de steakholders
• Engajamento e frequência de 90% de aprendizes no período de outubro de 2022 a março de 2023, gerenciando e ministrando treinamentos para 305 aprendizes.
• Reconhecimento por parte de stakeholders pela condução de um projeto de sustentabilidade junto a duas educadoras e mais de 300 aprendizes.
• Índice zero em reclamações entre 1400 aprendizes no período de maio a agosto de 2021 com equipe reduzida.
• Aumento no engajamento e participação dos aprendizes de 30% nos índices de absenteísmo no período de abril a outubro de 2021.
• Aumento de 70% na devolutiva das avaliações de desempenho por clientes parceiros da instituição.