Sobre mim:
Sou freelancer e tenho experiência em atendimento ao cliente, inteligência artificial e rotinas administrativas. Ao longo da minha trajetória, já trabalhei prestando suporte via WhatsApp, e-mail e telefone, sempre buscando oferecer um atendimento claro, empático e resolutivo.
Também tenho experiência nas áreas administrativa, financeira e de vendas no varejo, o que me ajudou a desenvolver organização, facilidade com sistemas e habilidade para lidar com diferentes públicos e demandas.
Nos últimos anos, venho atuando em projetos de treinamento e avaliação de Inteligência Artificial, realizando atividades como curadoria e validação de conteúdo, classificação e anotação de dados, revisão de prompts, avaliação da qualidade das respostas, transcrição de áudio e participação em diferentes projetos relacionados à IA. Essa experiência fortaleceu meu raciocínio analítico, atenção aos detalhes e facilidade para aprender e utilizar novas ferramentas digitais.
Sou dedicada, comunicativa e gosto de aprender coisas novas. No meu tempo livre, gosto de ler e editar imagens, buscando sempre evoluir tanto pessoal quanto profissionalmente.
Ferramentas que domino:
- Pacote Office — Excel, Word e PowerPoint
- Google Drive
- WhatsApp Business
- Slack
- Trello
- Plataformas de atendimento ao cliente
- Sistemas de cadastro e controle interno
- ERPs e softwares administrativos
- Ferramentas de gestão documental
- Planilhas e controles digitais
- Sistemas de validação e auditoria de dados
- Ferramentas de análise de conteúdo
- Ferramentas de emissão de notas fiscais
- Ferramentas de controle de estoque
- Sistemas de contas a pagar e a receber
Também tenho experiência nas áreas administrativa, financeira e de vendas no varejo, o que me ajudou a desenvolver organização, facilidade com sistemas e habilidade para lidar com diferentes públicos e demandas.
Nos últimos anos, venho atuando em projetos de treinamento e avaliação de Inteligência Artificial, realizando atividades como curadoria e validação de conteúdo, classificação e anotação de dados, revisão de prompts, avaliação da qualidade das respostas, transcrição de áudio e participação em diferentes projetos relacionados à IA. Essa experiência fortaleceu meu raciocínio analítico, atenção aos detalhes e facilidade para aprender e utilizar novas ferramentas digitais.
Sou dedicada, comunicativa e gosto de aprender coisas novas. No meu tempo livre, gosto de ler e editar imagens, buscando sempre evoluir tanto pessoal quanto profissionalmente.
Ferramentas que domino:
- Pacote Office — Excel, Word e PowerPoint
- Google Drive
- WhatsApp Business
- Slack
- Trello
- Plataformas de atendimento ao cliente
- Sistemas de cadastro e controle interno
- ERPs e softwares administrativos
- Ferramentas de gestão documental
- Planilhas e controles digitais
- Sistemas de validação e auditoria de dados
- Ferramentas de análise de conteúdo
- Ferramentas de emissão de notas fiscais
- Ferramentas de controle de estoque
- Sistemas de contas a pagar e a receber
Resumo da experiência profissional:
Possuo experiência em atendimento ao cliente, rotinas administrativas e projetos de Inteligência Artificial. Como freelancer, atuo no treinamento e avaliação de IA, realizando revisão e validação de conteúdos, classificação de dados, auditorias, transcrição de áudios, análise de prompts e avaliação da qualidade de respostas.
Minha trajetória também inclui experiência com atendimento via WhatsApp, e-mail e telefone, resolução de problemas e suporte ao cliente, além de atividades administrativas e financeiras, como emissão de notas fiscais, contas a pagar e receber, controle de estoque, organização de documentos e atualização de sistemas.
Ao longo dessas experiências, desenvolvi habilidades de comunicação, organização, análise, atenção aos detalhes e resolução de problemas, além de facilidade para aprender novas ferramentas e me adaptar a diferentes projetos e rotinas de trabalho.
Minha trajetória também inclui experiência com atendimento via WhatsApp, e-mail e telefone, resolução de problemas e suporte ao cliente, além de atividades administrativas e financeiras, como emissão de notas fiscais, contas a pagar e receber, controle de estoque, organização de documentos e atualização de sistemas.
Ao longo dessas experiências, desenvolvi habilidades de comunicação, organização, análise, atenção aos detalhes e resolução de problemas, além de facilidade para aprender novas ferramentas e me adaptar a diferentes projetos e rotinas de trabalho.
Histórico de projetos & Avaliações:
-
Cancelado
-
5.0 jan. 2026 - fev. 2026
Trabalhos:
-
Portifólio Edirlane Lemos AndradePortfólio profissional com foco em Atendimento ao Cliente, Suporte Remoto e Assistência Administrativa. Apresento minha experiência com atendimento humanizado, resolução de demandas, comunicação clara, organização de processos e suporte ao cliente, além das principais habilidades e experiências que fazem parte da minha trajetória profissional. -
Habilidades:
- Entrada de Dados
- Excel
- Suporte Administrativo
- Transcrição
- Word
- Administração
- Atendimento
- Atendimento ao Cliente
- Atendimento Ao Publico
- Inteligência Artificial
Áreas de interesse:
- Redação
- Edição & Revisão
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Suporte Técnico
