Edirlane L.

Possuo experiência sólida em atendimento ao cliente, rotinas administrativas e projetos de inteligência artificial. Como freelancer, atuo no treinamento de IA, realizando revisão de conteúdo, classificação e validação de dados, auditorias, transcrição de áudios e verificação de textos, além de avaliar a qualidade de respostas de sistemas inteligentes. Essa experiência ampliou minhas habilidades de análise, precisão e tomada de decisão em processos que exigem alto nível de detalhamento.

Minha trajetória profissional inclui atuação em empresas como Outlier, Appen, SCVS, SINDACE e LIQ, onde desenvolvi atividades essenciais para o bom funcionamento de processos internos e atendimento ao cliente. Já trabalhei com suporte via WhatsApp, e-mail e telefone, lidando com diferentes tipos de demandas, resolução de problemas e atualização de informações, sempre mantendo uma comunicação clara e eficiente.

Além disso, desempenhei funções administrativas e financeiras, como emissão e conferência de notas fiscais, contas a pagar e receber, controle de estoque, organização de documentos, atualização de sistemas e elaboração de relatórios. Tive também grande responsabilidade no controle de prazos, acompanhamento de fluxos e suporte às equipes internas, garantindo agilidade e precisão nas entregas.

Ao longo da minha experiência, desenvolvi fortes habilidades de comunicação, organização, análise e resolução de problemas, sempre com foco em precisão, qualidade e uma experiência positiva para o cliente. Minha capacidade de adaptação, aprendizado rápido e atenção aos detalhes me permite atuar com eficiência tanto em ambientes administrativos quanto em projetos tecnológicos e operacionais.