Sobre mim:
Sou especialista em atendimento ao cliente com dez anos de experiência comprovada em transformar atendimentos insatisfatório em Super satisfatório com empatia, boa comunicação e solução de problemas. Minha paixão por detalhes e precisão, combinada com minhas habilidades, me permite entregar resultados de alta qualidade e eficientes.
Resumo da experiência profissional:
Trabalhei 9 anos em uma empresa multinacional na área da tecnologia, onde atualmente atuei como Analista de Atendimento e Satisfação do Cliente na área de Serviços, pós-vendas. Anteriormente, trabalhei como consultora de crédito e financiamento de automóveis, adquirindo um conhecimento profundo em atendimento, suporte, solução de problemas e em melhoria de processos.
Habilidades:
- Agilidade
- Digitação Avançada
- Organização
- Solução de Problemas
- Suporte ao Cilente
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Suporte Técnico
- Outra - Atendimento ao Consumidor
- Pesquisa Online
