Sobre mim:
Sou uma pessoa determinada, resiliente e movida por desafios. Acredito que resultados consistentes são construídos por meio de organização, comprometimento e boas relações interpessoais. Tenho facilidade para me comunicar, ouvir as pessoas e encontrar soluções práticas para problemas, sempre buscando equilíbrio entre as necessidades do negócio e das equipes. Gosto de aprender continuamente, desenvolver pessoas e contribuir para ambientes colaborativos e de alta performance. Encaro mudanças como oportunidades de crescimento e procuro atuar com ética, responsabilidade e foco em resultados. Meu objetivo é gerar impacto positivo por onde passo, agregando valor às organizações e às pessoas com quem trabalho.
Resumo da experiência profissional:
Coordenadora de RH com mais de 6 anos de experiência em gestão estratégica e operacional de pessoas. Profissional generalista e analítica, com histórico comprovado na redução de rotatividade, implantação de processos, fortalecimento da cultura organizacional e atuação como Business Partner, apoiando lideranças na tomada de decisões orientadas por indicadores e resultados.Possuo experiência em Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento, Gestão de Desempenho, Departamento Pessoal e utilização de ferramentas como Gupy, Sólides, Convenia, SAP e TOTVS. Anteriormente, atuei como Analista de Treinamento na Atento, sendo responsável pelo acompanhamento de indicadores operacionais, como SLA e absenteísmo, elaboração de planos de ação, participação em calibrações com clientes, realização de visitas às SAMs para acompanhamento da operação, apoio às lideranças no desenvolvimento das equipes, monitoramento de performance e garantia da qualidade dos processos. Essa experiência fortaleceu minha visão estratégica e operacional, com foco em excelência na entrega, gestão de indicadores, relacionamento com clientes e desenvolvimento de pessoas
Habilidades:
- Análise de Projetos
- Banco De Dados
- Compliance
- Gestão
- Office 365
- Pacote Adobe
- Power BI
- Recrutamento Técnico
- Recursos Humanos
- Remuneração e Benefícios
Áreas de interesse:
- Contabilidade
- Gestão de Projetos
- Financeiro
- Recursos Humanos
- Outra - Administração & Contabilidade
