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Fernanda F.

Especialista em Prospecção Comercial, Pesquisa Estratégica e Comunicação Humanizada

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Ranking: 406333 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 03/07/2018

Sobre mim:

Sou profissional de vendas com atuação como SDR (Sales Development Representative), focada em prospecção ativa, qualificação de leads e geração de conversas comerciais reais.

Tenho experiência em empresas estruturada, renomadas e fui reconhecida por Excelência Comercial e superação de metas por diversas vezes, com destaque em abertura de portas, resultado de abordagens estratégicas, comunicação humanizada e escuta ativa — indo além de mensagens genéricas e contatos automatizados.

Possuo formações em vendas e PNL, com aplicação prática dos conhecimentos em projetos reais, unindo técnica, copywriting para vendas e storytelling para conduzir conversas de forma natural e eficiente.

Meu foco é ajudar empresas a iniciarem conversas qualificadas, fortalecerem seu processo comercial e aumentarem oportunidades, sempre respeitando o tom da marca e a experiência do lead.

Se você busca uma SDR que entende pessoas, estratégia e conversão — não apenas volume — posso contribuir diretamente com seus resultados.

Resumo da experiência profissional:

Atuo na área comercial há 5 anos, com experiência sólida em vendas, Inside Sales e SDR, especialmente no segmento educacional. Ao longo da minha trajetória, desenvolvi uma visão completa do processo comercial, desde a prospecção ativa e qualificação de leads até a condução de conversas consultivas, negociação e relacionamento com o cliente.

Atualmente, atuo como Inside Sales Pleno na Arco Educação, maior empresa de Educação Básica da América Latina, onde sou responsável pela abertura de portas, abordagem estratégica de leads e geração de oportunidades comerciais para o time de vendas. Minha atuação é baseada em comunicação humanizada, escuta ativa e entendimento profundo das necessidades do cliente, o que resultou em reconhecimento por Excelência Comercial, com destaque em abertura de portas.

Minha experiência como consultora de vendas na A Página Distribuidora de Livros fortaleceu meu perfil consultivo, atuando diretamente com clientes na escolha de soluções educacionais, conduzindo o processo comercial completo — do primeiro contato ao pós-venda — sempre com foco em gerar valor real e construir relações de confiança.

Além disso, minha atuação anterior como assistente de vendas e compras contribuiu para uma visão analítica e operacional do negócio, envolvendo gestão de carteiras, controle de processos, uso de ERP, análise de dados comerciais e suporte estratégico à área de vendas, o que hoje se reflete em uma atuação mais organizada, previsível e orientada a resultados.

No início da minha carreira, atuei na Iron Mountain do Brasil, onde desenvolvi forte senso de responsabilidade, organização, atenção a detalhes e cumprimento de padrões de qualidade e compliance — competências que impactam diretamente minha confiabilidade e consistência na execução comercial.

Hoje, como freelancer, aplico toda essa bagagem para ajudar empresas a gerar conversas qualificadas, estruturar abordagens comerciais mais humanas e transformar contatos em oportunidades reais, sempre com foco em qualidade, estratégia e conversão.

Habilidades:

  • Adobe Photoshop
  • Excel
  • HTML5
  • Power BI 
  • Powerpoint
  • Salesforce
  • Zoho
  • Vendas
  • Controle de Qualidade
  • Pesquisa de Mercado

Áreas de interesse:

  • Atendimento ao Consumidor
  • Comercial
  • Pesquisa de Mercado
  • Planilhas e Relatórios
  • Vendas & Marketing
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