Sobre mim:
Olá,
Sou Flávia.
Tenho graduação em Administração, nível avançado em inglês, tenho mais de quatro de anos de experiência em atendimento ao cliente, sendo em atendimentos telefônicos, chat, Whatsapp e presencialmente. Já fiz pesquisa de satisfação, apuração de reclamação, autorizações e agendamentos para convênio de saúde. Cuidei e formulei indicares de satisfação. Tenho paixão por leitura e interpretação de texto.
Sou Flávia.
Tenho graduação em Administração, nível avançado em inglês, tenho mais de quatro de anos de experiência em atendimento ao cliente, sendo em atendimentos telefônicos, chat, Whatsapp e presencialmente. Já fiz pesquisa de satisfação, apuração de reclamação, autorizações e agendamentos para convênio de saúde. Cuidei e formulei indicares de satisfação. Tenho paixão por leitura e interpretação de texto.
Resumo da experiência profissional:
Meus trabalhos mais significativos foram na área de saúde, como no convênio Unimed Volta Redonda e na MedLife.
Habilidades:
- Boa Escrita
- Criativa
- Word
Áreas de interesse:
- Redação
- Edição & Revisão
- Inglês
- Assistente Virtual
- Entrada de Dados
