Sobre mim:
Olá, sou Willian Marques, desenvolvedor e consultor de tecnologia com foco na criação de soluções estratégicas para empresas que buscam reduzir custos operacionais, otimizar processos e fortalecer sua presença digital.
Atuo no desenvolvimento e implementação de plataformas internas como CRMs, ERPs, centrais de comunicação e sistemas personalizados, além da automação de processos de atendimento ao cliente com chatbots, fluxos inteligentes e integração com Inteligência Artificial, sempre priorizando uma experiência humanizada e eficiente.
Atuo no desenvolvimento e implementação de plataformas internas como CRMs, ERPs, centrais de comunicação e sistemas personalizados, além da automação de processos de atendimento ao cliente com chatbots, fluxos inteligentes e integração com Inteligência Artificial, sempre priorizando uma experiência humanizada e eficiente.
Resumo da experiência profissional:
Possuo experiência na implantação, customização e consultoria de plataformas como Chatwoot, WordPress e n8n, auxiliando empresas na estruturação de ecossistemas digitais completos, integrando atendimento, automação, marketing e operação em um único ambiente.
Também atuo na prestação de consultoria estratégica e serviços especializados para empresas que desejam modernizar seus processos, escalar operações e implementar soluções tecnológicas de forma prática, sustentável e orientada a resultados.
Também atuo na prestação de consultoria estratégica e serviços especializados para empresas que desejam modernizar seus processos, escalar operações e implementar soluções tecnológicas de forma prática, sustentável e orientada a resultados.
Habilidades:
- Desenvolvimento Web
- Chatbot
- Consultoria de Negócios
- Copywriting
- CRM
- ERP
- Inteligência Artificial
- Marketing Digital
- Vendas SaaS
Áreas de interesse:
- UX/UI & Web Design
- Desenvolvimento Web
- Marketing Digital
- Consultoria Pessoal
- Criação & Integração com IA
