Sobre mim:
RESUMO PROFISSIONAL
Estudante de Direito (8º semestre)
Sólida experiência prática na área cível, incluindo elaboração de peças processuais e controle de fluxo processual.
Habilidade em conduzir o cliente desde o primeiro atendimento, fechamento de contrato e condução do processo.
Domínio dos sistemas jurídicos Projudi e PJ-e, contato com Eproc. Perfil proativo, altamente organizado e com competências complementares em gestão de carteira, negociação financeira e marketing digital.
FORMAÇÃO ACADÊMICA
Bacharel em Direito | Universidade Positivo
Graduação em andamento (8º semestre)
Previsão de conclusão: Junho/2027
Estudante de Direito (8º semestre)
Sólida experiência prática na área cível, incluindo elaboração de peças processuais e controle de fluxo processual.
Habilidade em conduzir o cliente desde o primeiro atendimento, fechamento de contrato e condução do processo.
Domínio dos sistemas jurídicos Projudi e PJ-e, contato com Eproc. Perfil proativo, altamente organizado e com competências complementares em gestão de carteira, negociação financeira e marketing digital.
FORMAÇÃO ACADÊMICA
Bacharel em Direito | Universidade Positivo
Graduação em andamento (8º semestre)
Previsão de conclusão: Junho/2027
Resumo da experiência profissional:
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
Estagiária em Direito | Junho de 2024 – Atual Camargo e Tenório Advogados
Principais responsabilidades:
•Elaboração e análise de petições de média complexidade;
•Organização de arquivos internos e de clientes;
•Suporte na gestão de processos e controle de prazos.
Assistente Administrativo | 2021 – 2023 Certplus Certificado Digital
Principais responsabilidades:
•Atendimento ao público e gestão de agenda comercial;
•Elaboração de relatórios de satisfação de clientes para melhoria contínua dos serviços;
•Utilização de softwares de CRM (Hubspot e Bitrix) para gerenciamento de clientes.
Telefonista | 2018 – 2021 Banco do Brasil
Principais responsabilidades:
•Atendimento telefônico cordial e preciso, fornecendo informações e direcionando chamadas;
•Digitalização, organização e repasse de documentações de correntistas e internas;
•Organização e controle do almoxarifado;
•Suporte administrativo à equipe.
Analista de Suporte Administrativo e Matrículas (Tempo Parcial) | 2024 – Atual Associação Menino Deus
Principais responsabilidades:
•Suporte na estratégia de matrículas e controle financeiro de alunos.
•Responsável pela gestão de redes sociais e marketing digital
•Organização e controle de inventário da escola.
Estagiária em Direito | Junho de 2024 – Atual Camargo e Tenório Advogados
Principais responsabilidades:
•Elaboração e análise de petições de média complexidade;
•Organização de arquivos internos e de clientes;
•Suporte na gestão de processos e controle de prazos.
Assistente Administrativo | 2021 – 2023 Certplus Certificado Digital
Principais responsabilidades:
•Atendimento ao público e gestão de agenda comercial;
•Elaboração de relatórios de satisfação de clientes para melhoria contínua dos serviços;
•Utilização de softwares de CRM (Hubspot e Bitrix) para gerenciamento de clientes.
Telefonista | 2018 – 2021 Banco do Brasil
Principais responsabilidades:
•Atendimento telefônico cordial e preciso, fornecendo informações e direcionando chamadas;
•Digitalização, organização e repasse de documentações de correntistas e internas;
•Organização e controle do almoxarifado;
•Suporte administrativo à equipe.
Analista de Suporte Administrativo e Matrículas (Tempo Parcial) | 2024 – Atual Associação Menino Deus
Principais responsabilidades:
•Suporte na estratégia de matrículas e controle financeiro de alunos.
•Responsável pela gestão de redes sociais e marketing digital
•Organização e controle de inventário da escola.
Habilidades:
- Office 365
- Atendimento ao Cliente
- Banco De Dados
- Direito Civil
- Redação de Relatórios
- Vendas
Áreas de interesse:
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Entrada de Dados
- Outra - Suporte Administrativo
- Pesquisa Online
