Sobre mim:
Sou uma profissional versátil, organizada e orientada a resultados, com experiência em atendimento ao cliente, administração, logística e operações. Tenho facilidade para transformar demandas em tarefas organizadas, acompanhar processos, solucionar problemas e manter informações e rotinas em ordem. Sou comunicativa, responsável, ágil e tenho facilidade para aprender novas ferramentas e me adaptar às necessidades de cada projeto. Como freelancer, ofereço suporte administrativo e operacional, assistência virtual, atendimento ao cliente, organização de documentos e planilhas, cadastro de informações, pesquisas, acompanhamento de pedidos e suporte a negócios e e-commerces.
Resumo da experiência profissional:
Administrativo e Logística
Experiência com organização e acompanhamento de processos, controle de informações, suporte às rotinas administrativas e operacionais e acompanhamento de demandas. Desenvolvimento de habilidades em organização, atenção aos detalhes, cumprimento de prazos e resolução de problemas, competências aplicáveis ao suporte administrativo e operacional remoto.
Atendimento ao Cliente e Operações
Experiência direta com atendimento ao público, comunicação com diferentes perfis de clientes, resolução de dúvidas e situações do dia a dia e suporte às necessidades dos consumidores. Atuação em ambientes dinâmicos, desenvolvendo agilidade, comunicação clara, cordialidade e foco na solução.
Organização e Controle de Rotinas
Vivência com controle e atualização de informações, organização de produtos e documentos, acompanhamento de tarefas e manutenção das rotinas operacionais. Experiência como responsável por setor, desenvolvendo autonomia, senso de responsabilidade, organização e capacidade de priorizar demandas.
Liderança e Responsabilidade Operacional
Experiência na coordenação das atividades de um setor, distribuição e acompanhamento de tarefas, organização da rotina e controle das demandas diárias. Desenvolvimento de autonomia para identificar problemas, tomar decisões e buscar soluções com agilidade.
Experiência com organização e acompanhamento de processos, controle de informações, suporte às rotinas administrativas e operacionais e acompanhamento de demandas. Desenvolvimento de habilidades em organização, atenção aos detalhes, cumprimento de prazos e resolução de problemas, competências aplicáveis ao suporte administrativo e operacional remoto.
Atendimento ao Cliente e Operações
Experiência direta com atendimento ao público, comunicação com diferentes perfis de clientes, resolução de dúvidas e situações do dia a dia e suporte às necessidades dos consumidores. Atuação em ambientes dinâmicos, desenvolvendo agilidade, comunicação clara, cordialidade e foco na solução.
Organização e Controle de Rotinas
Vivência com controle e atualização de informações, organização de produtos e documentos, acompanhamento de tarefas e manutenção das rotinas operacionais. Experiência como responsável por setor, desenvolvendo autonomia, senso de responsabilidade, organização e capacidade de priorizar demandas.
Liderança e Responsabilidade Operacional
Experiência na coordenação das atividades de um setor, distribuição e acompanhamento de tarefas, organização da rotina e controle das demandas diárias. Desenvolvimento de autonomia para identificar problemas, tomar decisões e buscar soluções com agilidade.
Habilidades:
- Acrobat
- Administração
- Gestão e Análise de Contas a Pagar
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Outra - Vendas & Marketing
- Planilhas e Relatórios
- Contabilidade
- Outra - Atendimento ao Consumidor
