Sobre mim:
Sou gestor empresarial e desenvolvedor de soluções digitais focadas em automação de atendimento, otimização de processos e aumento de conversão para pequenos e médios negócios.
Atuo diretamente na criação e implementação de sistemas inteligentes de atendimento via WhatsApp, como o TomZap, solução desenvolvida para reduzir custos operacionais, eliminar falhas humanas no atendimento e escalar vendas de forma automatizada, sem mensalidades abusivas.
Minha experiência vai além do código,já geri empresas, liderei equipes, coordenei funcionários e entendo na prática os desafios reais de quem empreende — desde o atendimento inicial ao cliente até a organização do fluxo de vendas e pós-venda.
Se você busca alguém que entenda o lado técnico e o lado empresarial, com comunicação objetiva, compromisso com prazos e foco em retorno, estou pronto para contribuir com o seu projeto.
Atuo diretamente na criação e implementação de sistemas inteligentes de atendimento via WhatsApp, como o TomZap, solução desenvolvida para reduzir custos operacionais, eliminar falhas humanas no atendimento e escalar vendas de forma automatizada, sem mensalidades abusivas.
Minha experiência vai além do código,já geri empresas, liderei equipes, coordenei funcionários e entendo na prática os desafios reais de quem empreende — desde o atendimento inicial ao cliente até a organização do fluxo de vendas e pós-venda.
Se você busca alguém que entenda o lado técnico e o lado empresarial, com comunicação objetiva, compromisso com prazos e foco em retorno, estou pronto para contribuir com o seu projeto.
Resumo da experiência profissional:
Desenvolvimento e implementação de sistemas de automação de atendimento via WhatsApp, com respostas inteligentes, fluxos personalizados, captação e qualificação de leads (ex: TomZap).
Criação de soluções digitais sob medida para comércios locais e empresas de serviços, priorizando simplicidade, usabilidade e resultado prático.
Gestão de projetos tecnológicos, desde o levantamento de necessidades do cliente até a entrega final e suporte inicial.
Estruturação de fluxos de atendimento e vendas, reduzindo falhas humanas, tempo de resposta e custos operacionais.
Atuação estratégica como gestor, com experiência em liderança de equipes, organização de rotinas, definição de processos e acompanhamento de desempenho.
Consultoria prática para digitalização de negócios, ajudando empresas a migrarem do atendimento manual para modelos automatizados e escaláveis.
Integração entre tecnologia, marketing e vendas, visando aumento de conversão e melhor experiência do cliente.
Criação de soluções digitais sob medida para comércios locais e empresas de serviços, priorizando simplicidade, usabilidade e resultado prático.
Gestão de projetos tecnológicos, desde o levantamento de necessidades do cliente até a entrega final e suporte inicial.
Estruturação de fluxos de atendimento e vendas, reduzindo falhas humanas, tempo de resposta e custos operacionais.
Atuação estratégica como gestor, com experiência em liderança de equipes, organização de rotinas, definição de processos e acompanhamento de desempenho.
Consultoria prática para digitalização de negócios, ajudando empresas a migrarem do atendimento manual para modelos automatizados e escaláveis.
Integração entre tecnologia, marketing e vendas, visando aumento de conversão e melhor experiência do cliente.
Habilidades:
- Comunicação Visual
- Corel Draw
- Gerenciamento de Projetos
- Javascript
- NodeJS
- Planejamento de Eventos
- Visual Studio
Áreas de interesse:
- Design Gráfico
- Atendimento ao Consumidor
- Gestão de Projetos
- Planejamento de Negócios
- Suporte Técnico
