Gessiana M.
Analista de Operações E-commerce | Especialista Shopee & Bling | Administrativo e Financeiro
(0.0 - 0 avaliações)
Ranking: 2091849 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 16/02/2024
Sobre mim:
Especialista em e-commerce com 4 anos de experiência na linha de frente de operações digitais. Com sólida base em Administração, foco na organização estratégica de processos para escalar vendas em canais como Shopee, Mercado Livre e Magalu.
Meu diferencial competitivo é o know-how estratégico adquirido em reuniões diretas com agentes e gerentes de conta da Shopee, Magalu e Mercado Livre, o que me permite aplicar táticas reais de SEO, ranqueamento e curadoria de anúncios que a maioria ignora.
Além da visão comercial, possuo domínio intermediário de Excel para relatórios de performance, vasta experiência na gestão financeira de lojas e no atendimento ao cliente, garantindo uma operação organizada e uma jornada de compra impecável.
Meu diferencial competitivo é o know-how estratégico adquirido em reuniões diretas com agentes e gerentes de conta da Shopee, Magalu e Mercado Livre, o que me permite aplicar táticas reais de SEO, ranqueamento e curadoria de anúncios que a maioria ignora.
Além da visão comercial, possuo domínio intermediário de Excel para relatórios de performance, vasta experiência na gestão financeira de lojas e no atendimento ao cliente, garantindo uma operação organizada e uma jornada de compra impecável.
Resumo da experiência profissional:
Com uma trajetória de 4 anos no mercado digital e formação em Administração, ofereço um suporte 360º para sua operação de e-commerce:
Gestão de Marketplaces (Shopee/ML/Magalu): Cadastro estratégico com foco em SEO e ranqueamento, utilizando insights diretos de agentes da plataforma Shopee.
Excel & Organização: Domínio intermediário de planilhas para controle de estoque, análise de vendas e suporte à tomada de decisão.
Rotinas Financeiras: Apoio em conciliação, controle de fluxos e organização de contas do dia a dia da loja.
Atendimento ao Cliente (Customer Success): Experiência em resolver conflitos, gerir devoluções e manter a reputação da loja alta.
ERP Bling: Configuração completa, integração de canais e gestão de fluxo de pedidos.
Eventos de E-commerce: Vivência na organização e operação de eventos do setor, compreendendo as tendências e as dores dos lojistas.
Sou organizada, proativa e busco não apenas executar tarefas, mas otimizar o tempo do contratante através de uma gestão eficiente.
Gestão de Marketplaces (Shopee/ML/Magalu): Cadastro estratégico com foco em SEO e ranqueamento, utilizando insights diretos de agentes da plataforma Shopee.
Excel & Organização: Domínio intermediário de planilhas para controle de estoque, análise de vendas e suporte à tomada de decisão.
Rotinas Financeiras: Apoio em conciliação, controle de fluxos e organização de contas do dia a dia da loja.
Atendimento ao Cliente (Customer Success): Experiência em resolver conflitos, gerir devoluções e manter a reputação da loja alta.
ERP Bling: Configuração completa, integração de canais e gestão de fluxo de pedidos.
Eventos de E-commerce: Vivência na organização e operação de eventos do setor, compreendendo as tendências e as dores dos lojistas.
Sou organizada, proativa e busco não apenas executar tarefas, mas otimizar o tempo do contratante através de uma gestão eficiente.
Habilidades:
- Administração
- Análise de Dados
- Catálogos
- eCommerce
- Excel
- Marketing Digital
- Planejamento
- Planejamento de Marketing
- Suporte Administrativo
- Vendas
Áreas de interesse:
- Marketing Digital
- Outra - Vendas & Marketing
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Vendas & Marketing
