Guilherme D.
Head de Operações | Devops
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Ranking: 1444768 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 19/10/2022
Sobre mim:
Sou Guilherme D’avila Coelho, profissional com mais de 10 anos de experiência em tecnologia, suporte, infraestrutura, redes, operações de TI e atendimento a clientes.
Tenho um perfil bem prático: gosto de entender o problema, organizar o processo e executar com consistência. Minha experiência em suporte e operações me deu facilidade para conversar com diferentes perfis de pessoas, registrar informações com clareza, lidar com demandas rápidas e manter uma comunicação objetiva.
Hoje busco atuar também em projetos de prospecção, qualificação de leads e agendamento de reuniões, principalmente em operações B2B, negócios locais, tecnologia e serviços. Tenho boa escrita, organização e facilidade para seguir scripts, conduzir conversas e identificar oportunidades reais.
Tenho um perfil bem prático: gosto de entender o problema, organizar o processo e executar com consistência. Minha experiência em suporte e operações me deu facilidade para conversar com diferentes perfis de pessoas, registrar informações com clareza, lidar com demandas rápidas e manter uma comunicação objetiva.
Hoje busco atuar também em projetos de prospecção, qualificação de leads e agendamento de reuniões, principalmente em operações B2B, negócios locais, tecnologia e serviços. Tenho boa escrita, organização e facilidade para seguir scripts, conduzir conversas e identificar oportunidades reais.
Resumo da experiência profissional:
Tenho experiência em infraestrutura de TI, suporte técnico, redes, telecomunicações, operações de TI, Linux, Windows, Windows PowerShell, Docker, Cloud Computing, DevOps e ambientes corporativos.
Ao longo da minha trajetória, trabalhei com atendimento a usuários e clientes, resolução de problemas, registro e acompanhamento de chamados, análise técnica, organização de processos e suporte a ambientes críticos. Essa vivência me trouxe disciplina, atenção aos detalhes e agilidade para lidar com contatos, follow-ups e rotinas operacionais.
Minhas principais competências incluem comunicação, suporte técnico, infraestrutura, redes, Linux, Windows PowerShell, Docker, Cloud Computing e DevOps. Também possuo certificação AWS Cloud Foundations e DevOps Essentials, além de formação em Redes de Computadores, Perícia Digital e Computação Forense, e estudos em DevOps.
Consigo contribuir em projetos que exigem organização, abordagem profissional, qualificação de contatos, atendimento, suporte, operações comerciais e tecnologia.
Ao longo da minha trajetória, trabalhei com atendimento a usuários e clientes, resolução de problemas, registro e acompanhamento de chamados, análise técnica, organização de processos e suporte a ambientes críticos. Essa vivência me trouxe disciplina, atenção aos detalhes e agilidade para lidar com contatos, follow-ups e rotinas operacionais.
Minhas principais competências incluem comunicação, suporte técnico, infraestrutura, redes, Linux, Windows PowerShell, Docker, Cloud Computing e DevOps. Também possuo certificação AWS Cloud Foundations e DevOps Essentials, além de formação em Redes de Computadores, Perícia Digital e Computação Forense, e estudos em DevOps.
Consigo contribuir em projetos que exigem organização, abordagem profissional, qualificação de contatos, atendimento, suporte, operações comerciais e tecnologia.
Habilidades:
- Amazon Web Services
- Linux
- MySQL
- Copywriting
- Inteligência Artificial
Áreas de interesse:
- UX/UI & Web Design
- Banco de Dados
- Inglês
- Desenvolvimento Web
- Comercial
- Marketing Digital
- Gestão de Mídias Sociais
- Relações Públicas
- Cloud Computing
- Desenvolvimento Desktop
- Teste de Software
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Entrada de Dados
- Suporte Técnico
- Pesquisa Online
- Transcrição
- Web, Mobile & Software
- Vendas & Marketing
- Criação & Integração com IA
