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Gustavo G.

Suporte Ativo | Social Media | Vendas | Editor de E-books | Soluções Digitais | Professor

(5.0 - 8 avaliações)

Ranking: 2500 | Projetos concluídos: 8 | Recomendações: 8 | Registrado desde: 05/09/2022

Sobre mim:

Atualmente, sou professor do ensino médio, o que me auxilia a entender o comportamento humano, a melhorar meu relacionamento com as pessoas e a saber ouvir e falar no tempo certo. E, o desenvolvimento das minhas relações interpessoais também se estendem a minha vida profissional anterior, pois atuei em uma empresa de tellemarketing e em uma corretora de seguros, experiências estas que somadas a atual, me ajudaram a desenvolver inúmeras habilidades, dentre as quais: vender, resolver problemas e me relacionar bem com as pessoas.

Hoje, com o conhecimento adquirido na Formação em Suporte Ativo do O Novo Mercado, busco aplicá-lo junto com a minha experiência, a fim de te ajudar a desenvolver uma melhor relação com seus clientes, otimizar seus resultados em vendas e reclamações e te deixar focado em seu principal objetivo: crescer e fazer a diferença no mercado.

Além disso, sou social media e copywriter. Meu foco é desenvolver as redes sociais dos meus clientes, criando um legado na internet, otimizando as vendas e melhorando o relacionamento com os seguidores/leads.

Resumo da experiência profissional:

Voltada a área em que busco atuar, tive a experiência em atuar em duas empresas.

Na primeira, de 2017 a 2019, trabalhei como atendente de callcenter, no setor de retenção de uma terceirazada (LIQ) de uma operadora telefônica. Ali, eram dois objetivos a cada ligação: resolver o problema do cliente e vender.

Na segunda, durante a pandemia, exerci a função de auxiliar administrativo e de suporte aos clientes em uma corretora de seguros (Vivasi Corretora de Seguros). Mais uma vez, e em um período tão ímpar, me envolver com pessoas a fim de solucionar suas demandas se fez novamente presente na minha vida. E, em períodos de lançamentos de novos produtos, também realiza a venda destes para os clientes já existentes na carteira e, junto ao corretor de seguros sênior, prospectava novos clientes.

Hoje, sou professor. Nessa profissão posso desenvolver inúmeras habilidades, algumas já foram citadas, mas, uma outra tão importante quanto é a capacidade de escrever bem, de forma clara, objetiva e com uma linguagem correta e adequada.

Histórico de projetos & Avaliações:

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Trabalhos:

  • Capa de E-book de Conteúdo
    Nenhuma descrição informada
  • Capa de E-book de Conteúdo
    Nenhuma descrição informada
  • Capa de Revista
    Nenhuma descrição informada

Habilidades:

  • Boa Escrita
  • Espanhol
  • Gestão de Comunicação
  • Inglês
  • Marketing de Retenção de Clientes
  • Português (Brasil)
  • Twilio
  • Vendas
  • Zendesk
  • Edição de Imagens

Áreas de interesse:

  • Edição & Revisão
  • Comercial
  • Gestão de Mídias Sociais
  • Outra - Design & Criação
  • Assistente Virtual
  • Planilhas e Relatórios
  • Transcrição
  • Corretor
  • Vendas & Marketing
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