Helena H.

COO - Chief Operating Officer
-Gestão de times e Squads;
-Monitoramento que KPI's de time com 17 colaboradores;
-Responsabilidade por custos e resultados operacionais;
-Inovação de processos da esteira de processos empresariais;
-Liderança dentro de 7 times: Web, Redação, Design, Estratégia, Social Mídias, Atendimento e Tráfego;
-Monitoramento de campanhas para 36 empresas, com reuniões semanais e mensais de acompanhamento de KPI's mensais;
-Responsabilidade sobre a felicidade dos times, pensando em ações inovadoras e premiações para a equipe;
Ajustar a priorização dos projetos dentro da casa, alinhando os times e Squads com as deadlines necessárias;

HEAD DE ESTRATÉGIA

-Gestão de time de 6 pessoas dividas entre: Sociais mídias e Gestores de Tráfegos;
-Conduzir com reuniões de briefings de clientes mais importantes, dando ritmo e extraindo as informações de maior relevância para as campanhas a serem produzidas;
-Conferências das pesquisas de mercado de clientes pontuando pontos de melhoras e complementando informações faltantes indispensáveis;
-Garantir que as KPI's dos clientes sejam atingidos, conduzindo as correções de rotas necessárias para que as metas sejam atingidas;
-Estratégia de marketing dos clientes, pensando no funil de vendas e acompanhando os resultados das estratégias junto com time comercial do cliente;
-Posicionamento de marca dentro da multicanalidade;
-Supervisão de conteúdo dos sociais e otimização de campanhas;

ESTRATEGISTA

-Briefing com as empresas;
-Pesquisa de mercado do cliente, análise de concorrentes, oportunidades mercadológicas, momento do cliente atual;
-Definição de Metas junto com os clientes e acompanhamento KPI's semanalmente com correções de rota;
-Estratégia de plataforma e oportunidades;
-Estratégia de conteúdo do cliente pensando no posicionamento de marca e funil de vendas;
-Contato com o cliente;
-Cronograma do cliente e do Squad da conta;