Sobre mim:
Analista de Sistemas com experiência em análise de processos de TI, análise de sistemas, análise de dados e coaching. Com uma abordagem prática, enfatizo a eficiência e a persistência em todas as minhas atividades.
Como Analista de Sistemas, tenho a habilidade de comunicação, o que facilita o treinamento,instrução e diplomacia. Sou persistente e enfatizo a eficiência, o que
resulta em um ambiente de trabalho produtivo e colaborativo.
Ao longo da minha carreira, consegui contribuir para o sucesso das equipes através da minha persistência, entusiasmo e habilidades de resolução de problemas. Realizei análises de processos de TI e coaching, obtendo resultados positivos na eficiência e na produtividade das
equipes.
Resumo da experiência profissional:
Prefeitura Municipal de Curitiba: Desenvolvimento e análise de sistemas utilizando JavaScript, C#, ASP Net, HTML, CSS e banco de dados SQL.
Melhoria na eficiência operacional: Desenvolvimento de sistemas que automatizaram processos
manuais, e agilizaram a execução de tarefas administrativas e operacionais.
. Aprimoramento dos serviços públicos: Implementação de sistemas que melhoraram a
prestação de serviços públicos, como sistemas de agendamento online para serviços de
urbanismo, dívida ativa e outros atendimentos, proporcionando maior comodidade e acesso à
população.
. Otimização de processos internos: Implementação de sistemas de gestão interna que
otimizaram processos de recursos financeiro, garantindo uma melhor gestão dos recursos
municipais.
. Coleta e análise de dados: Desenvolvimento de sistemas de coleta e análise de dados permitindo
à prefeitura tomar decisões embasadas em informações concretas, contribuindo para uma gestão
mais eficiente e orientada por dados.
Analista de Processos de Negócios em TI – Processos Automatizados- Otimização de Processos: Desenvolvimento e implementação de processos automatizados que
simplificaram e agilizaram as atividades administrativas e operacionais, reduzindo o tempo e os
recursos necessários para a execução de tarefas;
. Redução de Custos: Automatização de processos permitindo a redução de custos operacionais,
diminuindo a necessidade de mão de obra e eliminando desperdícios de recursos em atividades
manuais e repetitivas;
. Melhoria na qualidade dos serviços: Processos mais eficientes e padronizados contribuem
para a melhoria na qualidade dos serviços prestados pela prefeitura, garantindo maior consistência
e precisão nas entregas;
. Transparência e conformidade: Implemantação de processos transparentes e alinhados às
regulamentações e normativas vigentes, garantindo conformidade legal e transparência na
execução das atividades governamentais;
. Aumento da produtividade: Automação de processos liberando os colaboradores para se
concentrarem em atividades de maior valor agregado, aumentando a produtividade e a eficiência
geral das operações municipais;
. Melhoria na comunicação e colaboração: Implementação de ferramentas e sistemas que
facilitaram a comunicação e colaboração entre os diferentes setores e departamentos da
prefeitura, promovendo uma integração mais eficaz e troca de informações mais fluida.
. Análise de desempenho e monitoramento: Desenvolvimento de métricas e indicadores de
desempenho para monitorar a eficácia dos processos implementados, permitindo identificar
oportunidades de melhoria contínua e tomar decisões baseadas em dados.
Esses resultados contribuem para uma gestão mais eficiente, transparente e orientada por
processos na prefeitura, proporcionando benefícios tanto para os servidores públicos quanto para
os cidadãos atendidos pelos serviços municipais.
SAGE Brasil • Atuação em um projeto financeiro - Redução de Custos: Implementação de soluções que ajudaram a reduzir os custos operacionais,
seja através da automação de processos, da otimização de recursos ou da eliminação de
redundâncias.
. Aumento da Produtividade: Introdução de ferramentas e sistemas que melhoraram a
produtividade dos colaboradores, permitindo-lhes realizar suas tarefas de forma mais rápida e
eficiente.
. Maior Satisfação do Cliente: Desenvolvimento de soluções que atenderam às necessidades dos
clientes de forma eficaz, melhorando sua experiência e satisfação geral.
. Inovação Tecnológica: Introdução de novas tecnologias e metodologias que permitiram à
organização manter-se atualizada e competitiva no mercado.
Uninter - Alinhamento estratégico: Os projetos de TI estavam alinhados com os objetivos estratégicos da
organização, resultando em soluções que atenderam às necessidades do negócio;
Entrega dentro do prazo e do orçamento: Cronograma gerenciado e orçado de forma eficaz,
garantindo que as entregas fossem concluídas dentro dos prazos e orçamentos estabelecidos;
. Gestão de recursos: Alocar recursos de forma adequada, incluindo pessoal e tecnologia para
garantir que o projeto fosse concluído com sucesso.
. Comunicação eficaz: Manter todas as partes interessadas informadas sobre o progresso do
projeto, garantindo uma comunicação clara e transparente em todos os níveis.
. Gerenciamento de riscos: Identificar e mitigar os riscos que poderiam afetar o sucesso do projeto,
implementando planos de contingência quando necessário;
. Satisfação do cliente: Garantir a satisfação do cliente, entregando soluções de alta qualidade que
atendam às suas necessidades e expectativas.
. Aprendizado contínuo: Avaliar o desempenho do projeto e identificar áreas de melhoria,
promovendo uma cultura de aprendizado contínuo e melhoria dentro da equipe de projeto.