Profissional com experiência na supervisão de departamentos de marketing, elaboração de estratégias e projetos para clientes de alto padrão. Capaz de fortalecer parcerias e aumentar as vendas através de abordagens dinâmicas e inovadoras, visando o crescimento da receita e a satisfação do cliente. Focado, determinado, altamente motivado e comprometido com entrega de alta performance.
Resumo da experiência profissional:
Freelancer 04/2014 – atual Autônomo - Porto Alegre, RS Prospecção de clientes potenciais; Interações personalizadas com o cliente; Elaboração de estratégias e planos de ação de acordo com característica do publico alvo; Gestão de riscos e oportunidades; Elaboração de estratégias de fidelização ( pesquisas de mercado, de satisfação, de imagem); Gestão de vendas, marketing, atendimento e todos os pontos de contato; Publicidade; Design Gráfico; Cumprimento das políticas de segurança e garantia da confidencialidade das informações; Formação de um conceito único do cliente; Desenvolvimento de marca; Gerenciamento de projetos em todas as etapas de sua implementação: do estágio da organização até a conclusão completa do trabalho; Cumprimento das políticas de segurança e garantia da confidencialidade das informações.
Gerente 10/2016 – 10/2022 Maura Tatoo Studio - Porto Alegre, RS Relacionamento com Clientes; Personalizar carteira de clientes de acordo com comportamentos e necessidades; Interações personalizadas com clientes; Analise estratégica de oportunidades, perspectivas, tendências e riscos de mercado; Elaboração de estratégias de fidelização (pesquisas de mercado, de satisfação, de imagem); Gestão de vendas, marketing, atendimento e todos os pontos de contato; Prospecção de parcerias e patrocinadores; Gerenciamento de redes e mídias sociais; Confecção de posts para internet; Organização de eventos – Flash Tattoo; Contabilidade e previsão financeira.
Diretor de Arte 08/2011 – 03/2014 LUQ Comunicação - Porto Alegre, RS Prospecção e fidelização de clientes; Anúncio para todos os tipos de mídias impressas; Desenvolvimento de peças gráficas para campanhas publicitarias, marcas de empresas e diversos materiais gráficos; Gerenciamento e analise de pesquisas para a evolução de projetos; Contatar clientes para defesa de peças; Monitoramento de múltiplos bancos de dados para acompanhar todo o inventário da empresa; Entrega de serviço excepcional para cada consumidor, ouvindo preocupações e respondendo dúvidas; Criação de métricas de qualidade para os projetos, aumentando o índice de satisfação dos clientes; Criação de identidades visuais corporativas com um design baseado na coesão entre elementos como logotipos e banners.
Estagiário Área de Criação Publicitária 11/2009 – 08/2011 Secretaria Municipal de Saúde de Porto Alegre - Porto Alegre, RS Criação de identidades visuais corporativas; Auxilio no planejamento de campanhas.
Habilidades:
Adobe CS5
Adobe Illustrator
Adobe Illustrator CS5
Adobe InDesign CS5
Adobe Photoshop
Artes Visuais
Branding
Comunicação Digital
Comunicação Visual
Publicidade
Áreas de interesse:
Design Gráfico
Diagramação
Logotipos
Rótulos e Embalagens
Design & Criação
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