Sobre mim:
Ingrid Oliveira Moura
Objetivo
Atuar como Atendente Home Office, Assistente de Atendimento ou Suporte ao Cliente, contribuindo com um atendimento humanizado, ágil e focado na satisfação do cliente.
Resumo Profissional
Profissional com experiência em atendimento ao cliente, resolução de problemas e suporte ao associado. Possuo boa comunicação, organização, facilidade para aprender novos sistemas e compromisso com a qualidade do atendimento. Busco uma oportunidade de trabalho remoto para aplicar minhas habilidades e continuar me desenvolvendo profissionalmente.
Experiência Profissional
Atendente de Assistência 24 Horas – Tato Assist
Janeiro/2026 – Atual
- Atendimento ao cliente por telefone.
- Registro e acompanhamento de solicitações.
- Esclarecimento de dúvidas e resolução de demandas.
- Comunicação clara e atendimento com empatia.
- Utilização de sistemas para registro e acompanhamento dos atendimentos.
Empreendedora – Marianne Laços Pet
2020 – 2025
- Atendimento ao cliente.
- Vendas online.
- Divulgação de produtos em marketplaces e redes sociais.
- Organização de pedidos e acompanhamento do pós-venda.
Formação Acadêmica
- Tecnólogo em Segurança Pública – Em andamento.
Competências
- Atendimento ao cliente.
- Atendimento por telefone e chat.
- Comunicação clara e cordial.
- Organização.
- Digitação.
- Pacote Office básico.
- Facilidade com sistemas.
- Trabalho em equipe.
- Resolução de problemas.
- Aprendizado rápido.
Informações Adicionais
- Disponibilidade para trabalho home office.
- Facilidade para cumprir metas e indicadores de atendimento.
- Interesse em desenvolvimento profissional e aprendizado contínuo.
Objetivo
Atuar como Atendente Home Office, Assistente de Atendimento ou Suporte ao Cliente, contribuindo com um atendimento humanizado, ágil e focado na satisfação do cliente.
Resumo Profissional
Profissional com experiência em atendimento ao cliente, resolução de problemas e suporte ao associado. Possuo boa comunicação, organização, facilidade para aprender novos sistemas e compromisso com a qualidade do atendimento. Busco uma oportunidade de trabalho remoto para aplicar minhas habilidades e continuar me desenvolvendo profissionalmente.
Experiência Profissional
Atendente de Assistência 24 Horas – Tato Assist
Janeiro/2026 – Atual
- Atendimento ao cliente por telefone.
- Registro e acompanhamento de solicitações.
- Esclarecimento de dúvidas e resolução de demandas.
- Comunicação clara e atendimento com empatia.
- Utilização de sistemas para registro e acompanhamento dos atendimentos.
Empreendedora – Marianne Laços Pet
2020 – 2025
- Atendimento ao cliente.
- Vendas online.
- Divulgação de produtos em marketplaces e redes sociais.
- Organização de pedidos e acompanhamento do pós-venda.
Formação Acadêmica
- Tecnólogo em Segurança Pública – Em andamento.
Competências
- Atendimento ao cliente.
- Atendimento por telefone e chat.
- Comunicação clara e cordial.
- Organização.
- Digitação.
- Pacote Office básico.
- Facilidade com sistemas.
- Trabalho em equipe.
- Resolução de problemas.
- Aprendizado rápido.
Informações Adicionais
- Disponibilidade para trabalho home office.
- Facilidade para cumprir metas e indicadores de atendimento.
- Interesse em desenvolvimento profissional e aprendizado contínuo.
Resumo da experiência profissional:
Profissional com experiência em atendimento ao cliente, assistência 24 horas e suporte ao público, reconhecida pela boa comunicação, organização e comprometimento. Possui facilidade com sistemas informatizados, aprendizado rápido e foco na resolução de problemas, sempre buscando oferecer um atendimento de qualidade. Atua de forma responsável, organizada e colaborativa, adaptando-se facilmente a novos processos e ao trabalho remoto. Atualmente cursa Tecnólogo em Segurança Pública e busca uma oportunidade em regime home office para contribuir com dedicação, produtividade e excelência no atendimento.
Habilidades:
- Acrobat
- Microsoft Exchange
- Powerpoint
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Outra - Atendimento ao Consumidor
