Sobre mim:
Sou uma profissional com mais de 18 anos de experiência nas áreas administrativa, financeira e de atendimento. Durante minha trajetória, desenvolvi habilidades em organização de processos, atendimento ao público, suporte a clientes, gestão de equipes e resolução de demandas administrativas.
Atualmente atuo como Agente Administrativa no serviço público, prestando atendimento, organizando processos e oferecendo suporte às atividades administrativas. Também possuo experiência em gestão administrativa e financeira, liderando equipes e garantindo o bom funcionamento das rotinas da empresa.
Tenho facilidade de comunicação, sou organizada, responsável e comprometida com prazos. Gosto de trabalhar com pessoas, oferecer um atendimento humanizado e encontrar soluções que tornem o dia a dia dos clientes mais simples e eficiente.
Meu objetivo é contribuir para que empresas e profissionais tenham mais tempo para focar no crescimento do negócio, enquanto cuido das atividades administrativas com qualidade e atenção aos detalhes.
Atualmente atuo como Agente Administrativa no serviço público, prestando atendimento, organizando processos e oferecendo suporte às atividades administrativas. Também possuo experiência em gestão administrativa e financeira, liderando equipes e garantindo o bom funcionamento das rotinas da empresa.
Tenho facilidade de comunicação, sou organizada, responsável e comprometida com prazos. Gosto de trabalhar com pessoas, oferecer um atendimento humanizado e encontrar soluções que tornem o dia a dia dos clientes mais simples e eficiente.
Meu objetivo é contribuir para que empresas e profissionais tenham mais tempo para focar no crescimento do negócio, enquanto cuido das atividades administrativas com qualidade e atenção aos detalhes.
Resumo da experiência profissional:
Agente Administrativa – Atual
Atendimento ao público e suporte administrativo.
Organização de documentos e processos.
Elaboração de relatórios e controles.
Apoio às rotinas administrativas.
Gerente Administrativa e Financeira – 4 anos
Gestão de equipe e acompanhamento de atividades.
Atendimento e relacionamento com clientes.
Organização de processos internos.
Planejamento e controle administrativo.
Resolução de demandas e suporte operacional.
Analista Fiscal e Contábil – 14 anos
Atendimento e suporte aos clientes.
Organização documental e administrativa.
Controle de informações e prazos.
Emissão de documentos fiscais e apoio às rotinas empresariais.
Posso ajudar com:
Atendimento ao cliente (chat, e-mail e WhatsApp);
Suporte administrativo remoto;
Organização de documentos e processos;
Controle de planilhas e cadastros;
Digitação e atualização de informações;
Agendamento e acompanhamento de demandas;
Apoio ao backoffice;
Emissão de notas fiscais e suporte ao MEI;
Organização de rotinas administrativas.
Atendimento ao público e suporte administrativo.
Organização de documentos e processos.
Elaboração de relatórios e controles.
Apoio às rotinas administrativas.
Gerente Administrativa e Financeira – 4 anos
Gestão de equipe e acompanhamento de atividades.
Atendimento e relacionamento com clientes.
Organização de processos internos.
Planejamento e controle administrativo.
Resolução de demandas e suporte operacional.
Analista Fiscal e Contábil – 14 anos
Atendimento e suporte aos clientes.
Organização documental e administrativa.
Controle de informações e prazos.
Emissão de documentos fiscais e apoio às rotinas empresariais.
Posso ajudar com:
Atendimento ao cliente (chat, e-mail e WhatsApp);
Suporte administrativo remoto;
Organização de documentos e processos;
Controle de planilhas e cadastros;
Digitação e atualização de informações;
Agendamento e acompanhamento de demandas;
Apoio ao backoffice;
Emissão de notas fiscais e suporte ao MEI;
Organização de rotinas administrativas.
Habilidades:
- Assistente Virtual
- Atendimento ao Cliente
- Excel
- Suporte Administrativo
- Suporte ao Cilente
- Contabilidade
- Airbnb
- Digitação
- Entrada de Dados
- Organização
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Outra - Suporte Administrativo
- Suporte Técnico
- Outra - Atendimento ao Consumidor
