Sobre mim:
Sou assistente virtual administrativo/financeiro e ajudo empresas e profissionais a manterem o controle, a organização e o bom atendimento no dia a dia, tudo de forma remota.
Tenho 2 anos de experiência lidando diretamente com clientes, rotinas administrativas e suporte financeiro básico, sempre com foco em agilidade, clareza e responsabilidade.
Acredito que um bom atendimento começa na organização e termina na confiança.
Sou comunicativa, organizada e prática. Gosto de processos claros, planilhas bem feitas e clientes bem atendidos.
Tenho 2 anos de experiência lidando diretamente com clientes, rotinas administrativas e suporte financeiro básico, sempre com foco em agilidade, clareza e responsabilidade.
Acredito que um bom atendimento começa na organização e termina na confiança.
Sou comunicativa, organizada e prática. Gosto de processos claros, planilhas bem feitas e clientes bem atendidos.
Resumo da experiência profissional:
Atuo dando suporte completo às rotinas administrativas e de atendimento, facilitando o funcionamento da sua empresas.
Realizo em excelência as seguintes características:
- Atendimento ao cliente via WhatsApp, Instagram e e-mail
Organização e acompanhamento de demandas.
- Agendamentos e controle de horários.
- Atualização de planilhas e dados
Organização e gestão de documentos
Apoio em compras administrativas.
- Controle de orçamentos, contratos e cobranças.
- Acompanhamento de pagamentos e pendências.
Ao longo dos meus 2 anos de atuação, desenvolvi uma visão prática do que uma empresa precisa no dia a dia: organização, resposta rápida e processos bem cuidados.
Além do atendimento e suporte administrativo, tenho pleno domínio de Trello, Shopify, Word, Excel e planilhas, atuando também com plataformas Meta, e-commerce e atendimento em pré e pós-venda.
Realizo em excelência as seguintes características:
- Atendimento ao cliente via WhatsApp, Instagram e e-mail
Organização e acompanhamento de demandas.
- Agendamentos e controle de horários.
- Atualização de planilhas e dados
Organização e gestão de documentos
Apoio em compras administrativas.
- Controle de orçamentos, contratos e cobranças.
- Acompanhamento de pagamentos e pendências.
Ao longo dos meus 2 anos de atuação, desenvolvi uma visão prática do que uma empresa precisa no dia a dia: organização, resposta rápida e processos bem cuidados.
Além do atendimento e suporte administrativo, tenho pleno domínio de Trello, Shopify, Word, Excel e planilhas, atuando também com plataformas Meta, e-commerce e atendimento em pré e pós-venda.
Habilidades:
- Assistente Virtual
- Assistente Virtual Home Kit
- Atendimento ao Cliente
- Suporte ao Cilente
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Outra - Suporte Administrativo
- Outra - Atendimento ao Consumidor
