Janderson do N.

Com uma sólida trajetória no atendimento ao cliente e vendas, desenvolvi habilidades em negociação, resolução de problemas e gestão de relacionamento com clientes. Ao longo dos anos, adquiri experiência em call center, tanto em atendimento ativo quanto receptivo, aprimorando minha capacidade de lidar com situações diversas e oferecer soluções rápidas e eficazes.

Em minha experiência na área de suporte ao cliente, trabalhei diretamente com redes sociais e microinfluenciadores, sendo responsável pela interação com o público, o que me permitiu fortalecer minha habilidade em gestão de comunidades online e aumentar o engajamento nas plataformas digitais. Além disso, possuo experiência em pesquisa de mercado, análise de dados e elaboração de estratégias para otimizar a experiência do cliente e melhorar a performance de serviços.

Com um sólido domínio de ferramentas como Pacote Office e Excel, sou capaz de realizar gestão de tempo, organização de tarefas e rotinas administrativas com eficiência. Minha formação como palestrante e meus estudos em Psicanálise me proporcionaram um profundo entendimento sobre o comportamento humano, o que reflete diretamente em minha forma de comunicar e resolver conflitos de forma empática.

Essas experiências, combinadas com minha forte capacidade de planejamento e organização, me tornam um profissional altamente comprometido, com foco em entregar resultados de qualidade e contribuir para o crescimento contínuo dos projetos e equipes com os quais estou envolvido.