Trabalho com e-commerce e tenho experiência com atendimento ao cliente, cadastro de produtos, organização de planilhas, controle de estoque e edição de imagens.
No atendimento, procuro entender cada situação e buscar alternativas antes de apresentar uma resposta. Gosto de resolver problemas de forma prática, sempre adaptando minha comunicação ao perfil e à necessidade de cada cliente.
Tenho facilidade com tecnologia, sou atento aos detalhes e gosto de aprender coisas novas. Busco oportunidades em diferentes áreas, tanto para aplicar o que já sei quanto para desenvolver novas habilidades.
Resumo da experiência profissional:
Tenho experiência na área de e-commerce, trabalhando com plataformas de gestão de lojas virtuais e sistemas de emissão de notas fiscais, controle de estoque e acompanhamento de vendas e faturamento.
No dia a dia, trabalho com cadastro e atualização de produtos, organização de planilhas, conferência de pedidos e análise de relatórios de vendas, incluindo faturamento por período, desempenho de produtos e outras informações comerciais.
Também atuo com atendimento ao cliente, buscando soluções para situações como trocas, dúvidas sobre produtos e problemas com pedidos. Procuro analisar cada caso e oferecer alternativas que atendam às necessidades do cliente, considerando também os interesses da empresa.
Além disso, tenho experiência com criação de descrições comerciais, tratamento de imagens e organização de informações para lojas virtuais.
Habilidades:
Análise de Dados
Assistente Virtual
Atendimento Ao Publico
Descrição de Produtos
eCommerce
Edição de Imagens
Engenharia Química
Excel
Gerenciamento de Produtos
Pesquisa na Internet
Áreas de interesse:
Design de Produto
Atendimento ao Consumidor
Comercial
Edição de Imagens
Engenharia Química
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