Sobre mim:
Sou técnico de informática com experiência em manutenção de computadores,
atendimento remoto e suporte ao usuário.
Atuo com foco em resolver problemas de forma clara, rápida e segura,
sempre explicando ao cliente o que será feito antes da execução.
Tenho disponibilidade para atendimentos no período noturno e finais de semana,
ideal para demandas pontuais e suporte remoto.
atendimento remoto e suporte ao usuário.
Atuo com foco em resolver problemas de forma clara, rápida e segura,
sempre explicando ao cliente o que será feito antes da execução.
Tenho disponibilidade para atendimentos no período noturno e finais de semana,
ideal para demandas pontuais e suporte remoto.
Resumo da experiência profissional:
Experiência em suporte técnico e manutenção de computadores, incluindo
formatação e otimização de sistemas Windows, instalação de drivers e softwares,
configuração de e-mails e Outlook, backup de arquivos e resolução de problemas
como lentidão, erros do sistema e falhas de inicialização.
Atendimento remoto utilizando ferramentas de acesso seguro, com foco em
qualidade, organização e satisfação do cliente.
formatação e otimização de sistemas Windows, instalação de drivers e softwares,
configuração de e-mails e Outlook, backup de arquivos e resolução de problemas
como lentidão, erros do sistema e falhas de inicialização.
Atendimento remoto utilizando ferramentas de acesso seguro, com foco em
qualidade, organização e satisfação do cliente.
Habilidades:
- Segurança da Informação
- Suporte Desktop
- Suporte Técnico
- Teste de Software
- Windows Desktop
Áreas de interesse:
- Teste de Software
