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Jessica R.

SAC 3.0 | REDAÇÃO CRIATIVA

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Ranking: 289806 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 29/06/2017

Sobre mim:

Acredito que a comunicação assertiva seja o instrumento central de transformações positivas para o mundo.

Prazer e seja muito bem vindo!
Eu sou a Jessica.

Formada em Publicidade e Propaganda pela PUC Campinas, com mais de 7 anos de experiência na área de redatora e de atendimento e suporte ao cliente.

Minha missão são as trocas com valores agregados e soluções aos desafios. Não acredito em fórmulas mágicas e sim na criação de conteúdos humanizados, personalizados e honestos.

Me sinto realizada entregando um trabalho com excelência, amor e vibrando a cada conquista dos meus clientes.

Colaboro com pequenas, médias empresas e profissionais autônomos e liberais, prestando serviços na área de Monitoramento, SAC 3.0 e criadora de conteúdo.







Resumo da experiência profissional:

Há mais de 7 anos colaborando e entregando valor aos clientes por meio de um atendimento humanizado, personalizado e honesto.
Baseio a minha caminhada neste setor em valores sólidos de atenção, parceria, preocupação com as pessoas e empatia.

Minha trajetória vai além de responder as dúvidas, sugestões e reclamações de maneira clara e rápida, ela se torna, cada dia mais, uma ferramenta poderosa para qualificar e analisar o quanto as estratégias já implantadas realmente engajam os clientes.
Colocando os consumidores em primeiro lugar, foi possível:
- entender suas reais necessidades;
- gerar relatórios úteis e atuais para o time de marketing e
- entregar uma experiência de compra positiva em todos os estágios.

**

Como redatora, me especializei em uma escrita que, além de se basear em ferramentas de SEO, também engaje o público a partir de uma ideia criativa, honesta e envolvente.
Neste tempo desenvolvi projetos para uma Coluna Feminina, Blogs de Esportes e Blogs Coorporativos.
Minha meta sempre foi levar um conteúdo novo, atual e fazer com que a audiência tenha suas expectativas correspondidas.





Trabalhos:

  • Blog sobre Esportes
    Aqui estão algumas amostras de textos desenvolvidos para um blog que tinha como abordagem O Esporte e a Transformação Social.
  • Coluna Dedicada a Mulheres
    Alguns textos desenvolvimento para uma Coluna de Autoconhecimento para mulheres.
  • Site sobre Secretariado Executivo
    Textos desenvolvidos para profissionais que desejavam aprimorar a carreira.

Habilidades:

  • Atendimento Ao Publico
  • Comportamento do Consumidor
  • Comunicação Digital
  • Gerenciamento De Conteúdo
  • Monitoramento
  • Organização
  • Escrita Criativa

Áreas de interesse:

  • Atendimento ao Consumidor
  • Copywriting
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