Sobre mim:
Oi! Eu sou o Jhonny Bendheim, profissional da área de tecnologia com foco em engenharia de dados, integrações e soluções em ambientes distribuídos. Atualmente atuo como Middleware Analyst, trabalhando diretamente com microserviços, orquestração de sistemas e desenvolvimento de soluções internas que ajudam a empresa a ter mais eficiência e escalabilidade.
Tenho bastante interesse em transformar problemas complexos em soluções práticas, sempre buscando unir o lado técnico com a necessidade real do negócio. No meu dia a dia, também participo de processos de documentação e modelagem de sistemas, como diagramas UML, além de colaborar com times multidisciplinares.
Sou uma pessoa movida por aprendizado contínuo e inovação, com grande curiosidade por temas como cloud computing, inteligência artificial e engenharia de dados, sempre buscando evoluir tecnicamente e entregar valor através da tecnologia.
Resumo da experiência profissional:
Ao longo da minha trajetória, desenvolvi uma base sólida em TI, aliando habilidades técnicas e comunicativas a uma visão centrada no usuário. Comecei minha carreira como operador de telemarketing na Sercom, onde aprimorei competências de comunicação e negociação, e posteriormente como estagiário de Help Desk no Colégio Ser, oferecendo suporte N1.
Com dedicação e evolução constante, atuei em desafios maiores, como suporte N2 e N3, implementação de cabeamento estruturado, configuração de switches e APs, e gerenciamento de firewalls e sistemas de chatbot. Essa experiência me deu uma visão ampla da infraestrutura tecnológica e sua relação com a experiência do usuário.
Hoje, como Analista Middleware na TradeMaster, sou responsável pelo desenvolvimento de soluções internas para microsserviços e orquestradores, criação de diagramas UML, documentação de APIs em Swagger, exposição de APIs em gateways, além de testes rigorosos e análise de logs.
Além disso, como iniciante em UX Design e UX Writing, trago uma abordagem empática para entender as necessidades dos usuários, unindo minha expertise técnica com práticas de design centradas no usuário e comunicação eficiente. Essa combinação reflete meu compromisso com inovação, eficiência e entrega de soluções robustas e intuitivas em ambientes tecnológicos desafiadores.