Olá, sou Joara, casada e moradora da quente Teresina/PI.
Adoro trabalhar com gestão empresarial e atendimento com foco em vendas e experiência do cliente.
Meu lema é servir e ser útil, adoro resolver problemas e o sucesso do cliente é meu também, por isso minha entrega é sempre extrema.
Sou graduada em Administração com especializações em finanças, gestão de pessoas e um MBA de BI e Analitycs em andamento.
Resumo da experiência profissional:
Trabalho há 15 anos com gestão operacional e com atendimento ativo e receptivo, grande parte desse tempo com foco em B2B através de vendas de consultorias e capacitações para empresas (MEI, ME e EPP)
Realizo gestão e controle de rotinas, gestora financeira e atendimento com foco em experiência do cliente e vendas.
Experiência com Zendesk, Jivo Chat, Take Blip, Whatsapp Business, Excel, Google Sheets, Dev Zap, Zap Cloud.
Habilidades:
Administração
Agilidade
Aprendizagem Profunda
Atendimento ao Cliente
Comunicação Digital
CRM
Excel
Google Sheets
Organização
Vendas
Áreas de interesse:
Atendimento ao Consumidor
Comercial
Gestão de Mídias Sociais
Gestão de Projetos
Planejamento de Negócios
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