Profissional com mais de 10 anos de experiência em atendimento ao cliente, suporte técnico e marketing digital. Experiência comprovada na elaboração e gestão de campanhas publicitárias personalizadas, análise de dados e aumento de receitas por meio de estratégias otimizadas. Habilidade em desenvolver relacionamentos sólidos com clientes, implementar soluções inovadoras e conduzir projetos que geram resultados tangíveis.
Resumo da experiência profissional:
Sou um profissional com mais de 10 anos de experiência em atendimento ao cliente, suporte técnico e marketing digital. Atualmente, atuo como Marketing Service Specialist, gerenciando e otimizando campanhas no Google Ads, criando estratégias personalizadas para aumentar conversões e impulsionar marcas no ambiente digital.
Minha trajetória inclui experiência em vendas consultivas, suporte técnico e atendimento ao cliente, tendo atuado em empresas como Ttec Brasil/Google ads Videre - Livo Eyewear, Teleperformance/Microsoft, Chilli Beans e Vikstar. Desenvolvi habilidades em análise de métricas, planejamento estratégico e criação de conteúdo para mídias digitais.
Sou formado em Publicidade e Propaganda pela Uninove e cursei Pós-graduação em Gestão da Comunicação e Mídias Sociais na Anhembi Morumbi (atualmente pausada). Possuo certificações em Copywriting, Produção de Conteúdo para Web, Marketing Digital e WordPress pela Rock University.
Meu objetivo é continuar crescendo na área de marketing digital e comunicação, utilizando minha expertise para desenvolver estratégias eficientes e impactar positivamente os negócios em que atuo.
Habilidades:
Adobe Lightroom
Facebook ADS
Google ADS
Google Analytics
Áreas de interesse:
SEO - Search Engine Optimization
Marketing Digital
Gestão de Mídias Sociais
Outra - Vendas & Marketing
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