Jorge A.

Certificações e Formação Profissional
Graduação em Logística Empresarial
Universidade Estácio de Sá – FIB Salvador (2004–2008).
MBA em Gestão de Empresas com ênfase em Marketing e Recursos Humanos
Universidade Estácio de Sá – FIB Salvador (2007–2009).
Experiência como Conteudista e Instrutor Técnico do SENAI
Desenvolvimento de livros didáticos, apostilas, módulos, manuais operacionais e materiais de treinamento para o Programa PRONATEC e cursos técnicos de Logística.
Competências Profissionais
Gestão Administrativa
Gestão de rotinas administrativas.
Administração de contratos corporativos.
Controle de processos administrativos e financeiros.
Gestão documental e organização de arquivos físicos e digitais.
Elaboração de relatórios gerenciais e administrativos.
Logística Empresarial
Planejamento e acompanhamento de operações logísticas.
Gestão de transporte corporativo e fretamento.
Controle de roteiros operacionais.
Desenvolvimento de procedimentos operacionais.
Organização de indicadores logísticos.
Gestão da Qualidade
Elaboração de procedimentos conforme padrões organizacionais.
Participação em auditorias internas.
Tratamento de ações corretivas e preventivas.
Desenvolvimento de indicadores de desempenho.
Atuação como usuário-chave em processos de qualidade.
Gestão Patrimonial
Controle e inventário de bens patrimoniais.
Organização de patrimônio institucional.
Apoio aos processos administrativos patrimoniais.
Educação Corporativa
Produção de material didático.
Desenvolvimento de livros técnicos.
Elaboração de apostilas, módulos e manuais.
Capacitação e treinamento profissional.
Atuação como instrutor e conteudista.
Documentação Técnica
Elaboração de manuais operacionais.
Redação técnica.
Desenvolvimento de documentação conforme normas profissionais ABNT e ISO.
Liderança e Gestão de Pessoas
Liderança de equipes.
Coordenação de atividades administrativas.
Comunicação entre setores.
Atendimento a clientes internos e externos.
Relacionamento com fornecedores.
Ferramentas e Tecnologia
Pacote Microsoft Office (Word, Excel e PowerPoint).
Produção de planilhas e indicadores.
Elaboração de apresentações profissionais.
Organização de bancos de dados administrativos.
Competências Comportamentais (Soft Skills)
Visão sistêmica dos processos organizacionais.
Planejamento estratégico.
Organização.
Disciplina profissional.
Foco em resultados.
Proatividade.
Criatividade.
Capacidade analítica.
Facilidade de aprendizagem.
Excelente comunicação escrita.
Boa comunicação interpessoal.
Trabalho em equipe.
Comprometimento.
Flexibilidade.
Capacidade de propor melhorias em processos.
Gestão de prioridades e cumprimento de prazos